Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/07/2025
Origen 290 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Starbucks es muy variable. Muchos clientes se quejan del mal servicio y la falta de atención a los pedidos, mientras que otros destacan la amabilidad de algunos empleados. La calidad de las bebidas y alimentos también ha sido un tema recurrente, con opiniones divididas. El ambiente es generalmente tranquilo, pero hay problemas de limpieza y ruido en ocasiones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloRápidoAgradableFamiliarInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los comentarios sobre la comida indican que hay una falta de sabor en las bebidas, con menciones de que parecen solo leche con azúcar. Algunos clientes han tenido malas experiencias con la calidad de los alimentos, incluyendo un caso de infección estomacal. Sin embargo, hay quienes disfrutan de los frappés y el chocolate mexicano.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, aunque algunos mencionan que el lugar puede estar sucio y descuidado. Hay quejas sobre el ruido y la falta de limpieza en las mesas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros sienten que no se justifica la calidad de la comida y bebida. Hay quejas sobre la falta de ciertos ingredientes y la calidad de los productos ofrecidos.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con menciones de atención indiferente, errores en los pedidos y lentitud en la atención. Algunos clientes destacan un buen servicio en ciertas ocasiones, pero la mayoría de las opiniones son negativas, mencionando actitudes groseras y falta de atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente y se respeten las solicitudes de los clientes.
Mantener el lugar limpio y ordenado, especialmente las mesas y baños.
Ofrecer una mejor calidad en las bebidas y alimentos.
Actualizar el inventario para evitar la falta de productos.
Conclusión
Este Starbucks tiene un servicio inconsistente y problemas de calidad en sus productos. Aunque algunos clientes disfrutan de la experiencia, muchos otros se sienten decepcionados y no lo recomendarían.
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