Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/08/2025
Origen 927 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras que la calidad de las tartas y el café es bien valorada, el servicio y la atención al cliente son consistentemente criticados. Muchos clientes se quejan de la tardanza y la falta de amabilidad del personal, lo que afecta la experiencia general. La limpieza del lugar también es un tema recurrente, con quejas sobre mesas sucias y desorden.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualAgradableRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaPostresMexicanaDulcesBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las tartas son mencionadas como ricas y exquisitas, con una buena variedad. El café también recibe buenos comentarios, destacando su sabor y calidad. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos productos, como tartas que no estaban bien preparadas. En general, la comida es bien valorada, aunque hay menciones de que algunos platillos no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable en algunas reseñas, ideal para platicar y disfrutar de un café. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar, con mesas sucias y un ambiente desordenado en ocasiones. La decoración y el ambiente son valorados positivamente, pero la limpieza es un punto de mejora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por muchos clientes, especialmente en relación a la calidad de los productos y el servicio recibido. Algunos mencionan que la relación entre porción y precio es desproporcionada. Sin embargo, hay quienes consideran que el sabor justifica el costo, aunque no todos están de acuerdo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la atención al cliente, tardanza y falta de amabilidad del personal. Algunos clientes mencionan experiencias positivas, pero la mayoría destaca un servicio deficiente y desorganizado. La higiene y la atención también son puntos críticos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurar la limpieza y el orden en el restaurante.
Revisar la calidad de los productos ofrecidos.
Ajustar los precios en relación a la calidad y porciones.
Implementar un mejor control de inventario para evitar faltantes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de sus tartas y café, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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