Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/10/2025
Origen 1146 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes tienen una experiencia mixta en este Starbucks. La atención al cliente es un punto fuerte, con muchos elogiando la amabilidad del personal. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud del servicio y la falta de conocimiento de algunos empleados. La calidad de la comida y el café es buena, aunque no siempre excepcional. El ambiente es agradable, pero algunos aspectos como la limpieza y el aire acondicionado podrían mejorar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualRápidoFamiliarTranquiloAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaAmericanaInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida y el café son buenos, aunque algunos mencionan que no son extraordinarios. Hay variedad en bebidas frías y calientes, pero algunos clientes han tenido malas experiencias con ciertos productos, como el latte con leche de almendras. En general, la calidad del café es buena, aunque hay comentarios sobre que a veces está quemado.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente agradable y tranquilo, con un lugar limpio y cómodo. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el aire acondicionado puede ser incómodo y que el lugar es pequeño. La música no siempre coincide con el ambiente, y hay quejas sobre la falta de limpieza en las mesas. La ubicación es buena, pero hay que pagar estacionamiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos, pero muchos clientes sienten que valen la pena. Sin embargo, hay quejas sobre errores en los pedidos y la falta de productos, lo que afecta la percepción del valor. Algunos clientes mencionan que el autoservicio puede ser confuso y que deberían mejorar la atención al cliente en este aspecto.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad y atención de los empleados, aunque también hay quejas sobre la lentitud y la falta de conocimiento de algunos trabajadores. La atención es rápida en general, pero hay momentos de incompetencia y mal trato por parte de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para evitar errores en los pedidos.
Aumentar la limpieza de las mesas y el área en general.
Revisar la temperatura del aire acondicionado para mayor comodidad.
Asegurarse de que todos los productos anunciados estén disponibles.
Mantener la calidad del café y evitar que esté quemado.
Conclusión
Este Starbucks tiene un buen servicio y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de algunos productos.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
