Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/11/2024
Origen 1131 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. Muchos clientes elogian la atención y amabilidad del personal, así como la limpieza del lugar. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud del servicio y la falta de conocimiento del personal sobre promociones. La calidad de la comida y el café es aceptable, aunque algunos productos no cumplen con las expectativas. En general, es un lugar agradable para disfrutar de un café, pero con áreas de mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualRápidoTranquiloFamiliarAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaAmericanaInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida y el café son buenos, aunque no extraordinarios. Hay variedad en bebidas frías y calientes, pero algunos clientes mencionan que el café a veces está quemado. También hay comentarios sobre la calidad de ciertos productos, como el latte con leche de almendras que fue considerado espantoso por un cliente. En general, la calidad es aceptable, pero hay espacio para mejorar.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente tranquilo y agradable, con un lugar limpio y cómodo. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el aire acondicionado está demasiado frío. Hay buena disponibilidad de asientos, tanto dentro como fuera del local, aunque algunos clientes sugieren que el lugar se ha vuelto muy concurrido y parece un centro de negocios.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos, pero muchos clientes sienten que valen la pena. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio de autoservicio y la falta de atención a los pedidos. Algunos clientes mencionan que el costo no se justifica por la calidad de los productos, especialmente cuando hay errores en los pedidos.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes destacan la amabilidad y atención de los empleados, mientras que otros mencionan un mal servicio y lentitud en la atención. Hay quejas sobre la falta de conocimiento del personal respecto a promociones y productos. En general, el servicio puede mejorar, especialmente en la rapidez y en la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez del servicio.
Capacitar al personal sobre promociones y productos.
Ajustar la temperatura del aire acondicionado.
Aumentar la atención a los pedidos para evitar errores.
Mantener la calidad del café y otros productos.
Conclusión
El restaurante tiene un buen ambiente y atención, pero necesita mejorar en la rapidez del servicio y en la capacitación del personal. La calidad de los productos es aceptable, pero hay margen para mejorar.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
