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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.400

Basado en 1.365 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 1161 en 7870 en Puebla

Nº 81 de 674 Cafetería en Puebla

Puntuación
OpinionesNotaGoogle1.3654.3

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 26/05/2025
Origen 1365 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. Mientras que muchos elogian la calidad de las bebidas y postres, así como el ambiente acogedor, el servicio es un punto crítico, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención del personal. La relación calidad-precio también es discutida, con algunos clientes sintiendo que no se justifica el costo. En general, el lugar tiene potencial, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

AgradableTranquiloModernoFamiliarInformal

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

CafeteríaPostresBebidasComida ligeraChocolate

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Las opiniones sobre la comida son variadas. Muchos mencionan que las bebidas y postres son ricos y bien presentados, destacando el chocolate vienés, chai frappé y burrito de pulled pork. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sabor en algunos platillos y la calidad de los ingredientes, como un pelo encontrado en la comida. En general, la calidad de los alimentos es considerada buena, aunque hay menciones de porciones pequeñas y platos fríos.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del lugar es generalmente bien valorado, con descripciones de un espacio bonito, acogedor y tranquilo, ideal para platicar o trabajar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños, y algunos mencionan que el lugar puede estar un poco sucio. La decoración es apreciada, aunque algunos consideran que el lugar es un poco caro.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente en relación a la calidad de las bebidas y postres. Sin embargo, hay quejas sobre la relación costo-beneficio, ya que muchos sienten que las porciones son pequeñas y que el servicio no justifica el precio. Algunos clientes mencionan que el café y los alimentos no son lo suficientemente buenos para el costo.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención del personal. Los clientes mencionan que tardan mucho en tomar la orden y en servir los alimentos, y que los meseros parecen distraídos. Algunos comentarios destacan un buen servicio, pero la mayoría coincide en que hay problemas significativos en la atención al cliente.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.

Aumentar la calidad y el sabor de los alimentos.

Mantener la limpieza de los baños y el área en general.

Revisar las porciones y la relación costo-beneficio.

Capacitar al personal para una mejor atención y servicio.

Conclusión
El restaurante tiene un ambiente agradable y ofrece buenas bebidas y postres, pero el servicio lento y la falta de atención al cliente son problemas serios que deben ser abordados para mejorar la experiencia general.

Restaurantes similares en Puebla

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4.400

1365 Opiniones

location-icon71090
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El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

CafeteríaPostresBebidasChocolateCafé de especialidad
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4.400

1948 Opiniones

location-iconC. 6 Sur 106
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El restaurante tiene un ambiente agradable y precios accesibles, pero la calidad del servicio y de la comida ha dejado mucho que desear. Muchos clientes no están satisfechos y no recomendarían el lugar en su estado actual.

MexicanaPizzaHamburguesasTradicionalVariedad
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4.400

54 Opiniones

location-iconJosé Ma. Morelos y Pavón 62
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4.400

186 Opiniones

location-iconAv. Teziutlán Nte. 24
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El restaurante ofrece una experiencia agradable con buena comida y café, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de sus platillos. A pesar de algunas críticas, muchos clientes lo recomiendan por su ambiente y calidad.

CaféComida de autorPostresComida internacionalComida mexicana
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4.400

56 Opiniones

location-icon31 Poniente 4128 B1 Ampliación
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El restaurante tiene potencial con buena comida y café, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaDesayunosCafetería