Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/05/2025
Origen 710 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de las reseñas reflejan una experiencia negativa en cuanto al servicio, con quejas sobre la atención al cliente y la actitud del personal. Aunque el café es bien valorado, la calidad de los postres y la organización del lugar dejan mucho que desear. El ambiente es agradable y tranquilo, pero hay problemas de limpieza y atención que afectan la experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloAgradableFamiliarRománticoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaCaféPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es mencionado como muy rico y exquisito en varias reseñas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos postres, que son considerados caros y no siempre buenos. Las bebidas, en general, son bien valoradas, aunque hay comentarios sobre la falta de opciones en la carta de alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como bonito y acogedor, con buena vista y un espacio agradable para disfrutar del café. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de los baños y la presencia de mosquitos. Algunos clientes aprecian la tranquilidad del lugar, mientras que otros mencionan que puede llenarse rápidamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son altos en relación a la calidad del servicio y la comida. Hay menciones de que el café es bueno, pero los postres no cumplen con las expectativas, lo que afecta la percepción del valor por el dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la atención al cliente, la lentitud y la actitud del personal. Algunos clientes mencionan experiencias positivas, pero la mayoría destaca un trato poco amable y desorganizado. La atención parece variar según el horario y el personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los postres y bebidas sean de buena calidad.
Mantener la limpieza de los baños y el área en general.
Ofrecer una carta de alimentos más variada y completa.
Capacitar al personal para brindar un mejor servicio.
Conclusión
El lugar tiene potencial gracias a su buen café y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de algunos productos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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