Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/01/2026
Origen 522 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Starbucks es mixta. Muchos clientes elogian el servicio amable y la calidad de las bebidas, pero hay preocupaciones serias sobre la limpieza y la presencia de moscas. La atención al cliente es inconsistente, con algunos reportando lentitud y problemas en el drive thru. A pesar de las quejas, algunos consideran que es un buen lugar para un café, especialmente en viajes por carretera.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarAccesibleCafeteríaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CaféReposteríaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es considerado regular, con comentarios sobre la preparación que a veces no cumple con las expectativas. Algunos mencionan que el café sabe a pura leche y que las bebidas pueden ser diluidas. Sin embargo, hay opiniones positivas sobre el sabor del café y la repostería en general.
Valoración del Ambiente
El ambiente es un punto crítico, con muchas quejas sobre la limpieza del lugar y la presencia de moscas. Algunos clientes mencionan que el lugar está sucio y que esto afecta su experiencia. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la comodidad y la poca concurrencia en ciertos momentos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos, especialmente en relación a la calidad del café. Hay quejas sobre la falta de ciertos productos y la calidad de la comida, lo que lleva a algunos a preferir otras opciones. Sin embargo, hay quienes consideran que el servicio y la calidad justifican el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente, con opiniones divididas. Muchos destacan la amabilidad y atención del personal, mientras que otros mencionan lentitud y problemas en el drive thru. Algunos clientes han tenido malas experiencias con la atención al cliente y la toma de órdenes.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y controlar la plaga de moscas.
Capacitar al personal en atención al cliente y preparación de café.
Asegurarse de que los productos estén disponibles y en buen estado.
Reducir los tiempos de espera en el servicio, especialmente en el drive thru.
Mantener la calidad del café y evitar que sea diluido.
Conclusión
Este Starbucks tiene un buen potencial gracias a su servicio amable y ubicación, pero necesita urgentemente abordar los problemas de limpieza y atención al cliente para mejorar la experiencia general.
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