Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/07/2025
Origen 240 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, pero hay un consenso sobre la necesidad de mejorar el servicio y la atención al cliente. Las quejas sobre la lentitud y la actitud del personal son comunes, lo que afecta la percepción general del lugar. A pesar de esto, algunos clientes regresan por la calidad de los alimentos y los precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradableEconómicoFamiliarInformalCafeteríaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaPostresBebidasCrepas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los alimentos son generalmente bien valorados, con menciones de crepas, cafés, y frappés. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sabor en algunos platillos, como los frappés y las crepas frías. La calidad de la comida es variable, con algunos clientes disfrutando de los sabores y otros encontrando la comida insípida o simple.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, aunque hay menciones de música fuerte y problemas de limpieza. Algunos clientes disfrutan de la comodidad y la decoración del lugar, mientras que otros se quejan de la falta de atención a la limpieza y la organización.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de los alimentos. Algunos clientes mencionan que el lugar es más barato que el promedio, aunque hay quejas sobre la falta de insumos y discrepancias en los precios entre el menú y la cuenta final.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. Los clientes mencionan que el servicio es a menudo incompleto y que el personal no es amable. Sin embargo, hay algunas opiniones positivas sobre el servicio rápido y amable en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Acelerar el tiempo de servicio y la entrega de alimentos.
Asegurarse de que todos los platillos sean consistentes en calidad y sabor.
Mantener la limpieza del lugar y las mesas.
Revisar la discrepancia entre los precios del menú y la cuenta final.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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