Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/05/2025
Origen 236 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, pero hay constantes quejas sobre el servicio lento y la atención al cliente. Aunque los precios son accesibles, la calidad de algunos platillos no siempre cumple con las expectativas. La falta de personal y la organización son puntos a mejorar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradableEconómicoFamiliarCafeteríaInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaPostresBebidasCrepas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las crepas son buenas, pero algunas están frías y con poco relleno. El café es rico y hay variedad de bebidas. Los alimentos son en general sabrosos, aunque algunos comentarios mencionan que son simples y sin sabor. Los frappés son criticados por ser insípidos. En general, la comida es considerada rica, pero hay quejas sobre la presentación y la calidad de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con buena música y un lugar limpio. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de atención a la limpieza de las mesas y la organización del lugar. Algunos clientes mencionan que el lugar es cómodo y perfecto para pasar el rato.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de los alimentos. Algunos clientes mencionan que es más barato que el promedio, aunque hay quejas sobre la falta de algunos insumos y la discrepancia entre los precios de la carta y lo que se cobra.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención al cliente, lentitud y falta de amabilidad del personal. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que a veces no reciben lo que ordenaron. Sin embargo, hay algunos comentarios positivos sobre el buen servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la rapidez en el servicio y la entrega de órdenes.
Asegurarse de que los alimentos se sirvan a la temperatura adecuada y con la calidad esperada.
Mantener la limpieza de las mesas y el lugar en general.
Revisar la discrepancia entre los precios de la carta y lo que se cobra.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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