Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2024
Origen 692 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de las marquesitas y otros postres, destacando su sabor y variedad. Sin embargo, el servicio lento y la atención al cliente son puntos negativos recurrentes. A pesar de esto, algunos clientes están dispuestos a regresar por la calidad de los productos y el ambiente agradable.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarTranquiloRápidoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPostresDulcesSalados
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las marquesitas son muy apreciadas por su sabor, con comentarios positivos sobre su frescura y variedad de sabores. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos productos, como crepas y frappés, que no cumplen con las expectativas. En general, los postres son considerados deliciosos y recomendados por muchos clientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como acogedor, con una buena vista en algunos casos. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el tiempo de espera en días concurridos. La mayoría de los clientes prefieren llevar sus pedidos, aunque hay algunas mesas disponibles.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, especialmente en relación a la calidad de los productos. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad no siempre justifica el precio, mencionando porciones pequeñas o productos que no cumplen con las expectativas. En general, hay una percepción mixta sobre la relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Muchos mencionan un servicio lento y deficiente, con personal que no siempre es amable o capacitado. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados y la rapidez en el servicio en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Aumentar la eficiencia en la preparación de los pedidos para reducir los tiempos de espera.
Revisar la calidad de los productos ofrecidos, especialmente los que han recibido críticas negativas.
Mantener la limpieza del lugar y asegurar que las mesas estén disponibles y limpias para los clientes.
Considerar la posibilidad de ofrecer más opciones en el menú y mejorar la presentación de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a la calidad de sus productos, especialmente las marquesitas. Sin embargo, necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
