Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/11/2025
Origen 203 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Starbucks es mixta. Muchos clientes aprecian la calidad del café y la amabilidad del personal, pero hay quejas sobre la lentitud del servicio y la falta de atención en ciertos horarios. El ambiente es agradable, aunque algunos lo encuentran descuidado. El cobro por estacionamiento es un punto negativo que afecta la percepción general del lugar.
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CafeteríaCaféComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La calidad de la comida y las bebidas es un tema recurrente. Muchos clientes mencionan que el café es excelente y sabroso, aunque hay que mejorar la calidad de la comida en general. Algunos comentarios indican que las bebidas no siempre están bien preparadas. En general, los alimentos son bien valorados, pero hay que prestar atención a la presentación y la variedad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado. Algunos lo describen como agradable y tranquilo, ideal para trabajar o relajarse, mientras que otros mencionan que el lugar se ve descuidado y sucio. La falta de mantenimiento y renovación en las instalaciones es un punto negativo. El estacionamiento es un problema recurrente, con quejas sobre el cobro y la falta de espacio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados moderados a caros, y algunos clientes sienten que no siempre se justifica el costo, especialmente con el cobro por estacionamiento. Hay menciones de promociones que mejoran la experiencia, pero en general, la relación calidad-precio podría mejorar.
Valoración del Servicio
El servicio es un aspecto que genera opiniones mixtas. Muchos destacan la amabilidad del personal y la atención, especialmente en la mañana y en la noche. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de atención en ciertos horarios. Algunos clientes también mencionan actitudes groseras por parte del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida.
Atender las quejas sobre el servicio lento.
Renovar las instalaciones y mantener la limpieza.
Revisar la política de cobro por estacionamiento.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Conclusión
Este Starbucks tiene potencial gracias a su buen café y personal amable, pero necesita mejorar en varios aspectos, como la calidad de la comida, el servicio y el mantenimiento del lugar.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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