Análisis de las Opiniones
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Última actualización 23/01/2025
Origen 184 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Starbucks es variada. Muchos clientes disfrutan del café y la atención amable, pero hay quejas sobre la limpieza y el servicio inconsistente. El ambiente es tranquilo, pero algunos lo encuentran descuidado. El cobro de estacionamiento y la calidad de algunos productos son puntos negativos. En general, es un lugar recomendable, pero con áreas de mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloCasualFamiliarRápidoAmigableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CaféComida rápidaFranquicia
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es muy rico y se menciona que los alimentos son de buen sabor. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunas bebidas, como un café que llegó mal preparado. En general, los productos son considerados buenos, aunque hay comentarios sobre la falta de platos para comer en el lugar.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como descuidado y sucio en varias ocasiones, con baños en malas condiciones. Sin embargo, también se menciona que es un lugar tranquilo y agradable para trabajar o relajarse, con mesas afuera y un ambiente cómodo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados moderados a caros, y hay quejas sobre el cobro de estacionamiento. Algunos clientes sienten que la experiencia no vale lo que se paga, especialmente en relación a la calidad del servicio y los productos.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente. Algunos clientes mencionan un excelente servicio y atención amable, mientras que otros se quejan de la lentitud y de un trato poco educado. Hay comentarios sobre la atención al cliente que varía según el turno, siendo mejor en la mañana que en la tarde.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más consistente.
Revisar la política de cobro de estacionamiento.
Asegurarse de que los productos se preparen correctamente.
Atender las quejas sobre el trato al cliente.
Conclusión
Este Starbucks tiene un buen café y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en limpieza y servicio al cliente para ofrecer una mejor experiencia.