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Última actualización 09/10/2024
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.318

Basado en 1.532 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 446 en 1414 en Álvaro Obregón

Nº 4 de 7 Otras cocinas en Álvaro Obregón

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 09/03/2025
Origen 1532 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

Las opiniones sobre este Starbucks son mixtas. Muchos clientes elogian la amabilidad del personal y el ambiente relajado, pero hay constantes quejas sobre la lentitud del servicio y la calidad de la comida. La limpieza también es un problema, y algunos clientes han tenido experiencias negativas con el trato al cliente. A pesar de esto, algunos consideran que es un buen lugar para trabajar o socializar.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

CasualTranquiloPet friendlyIdeal para trabajarFamiliar

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

CafeteríaComida rápidaAmericana

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La calidad de la comida y las bebidas ha sido criticada, mencionando que el café y los postres han bajado en sabor. Algunos clientes han recibido alimentos en mal estado, como fruta podrida. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la tostada de aguacate y el capuchino. En general, la variedad parece ser buena, pero la calidad es inconsistente.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como relajado y cómodo, ideal para trabajar o socializar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente en las mesas y los baños. La música a alto volumen también ha sido un punto negativo para algunos. A pesar de esto, hay menciones de un buen diseño y espacios agradables.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los clientes consideran que los precios son altos en relación con la calidad de la comida y el servicio. Hay quejas sobre costos ocultos, como el cobro de un producto que normalmente es gratuito. Algunos sienten que la experiencia no justifica el precio, especialmente cuando hay problemas con el servicio.

price icon Valoración del Servicio

El servicio ha sido un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes han elogiado la amabilidad del personal, pero otros han tenido experiencias negativas, incluyendo mal trato y deshonestidad. La atención al cliente parece ser un área de mejora.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la velocidad del servicio.

Aumentar la atención al cliente y la capacitación del personal.

Revisar la calidad de los alimentos antes de servir.

Mantener la limpieza de las mesas y baños.

Controlar el volumen de la música.

Conclusión
Este Starbucks tiene un ambiente agradable y personal amable, pero necesita mejorar en la calidad del servicio y la limpieza. Las quejas sobre la comida y el trato al cliente son preocupantes y deben ser atendidas para mejorar la experiencia del cliente.

Restaurantes similares en Álvaro Obregón

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4.200

3035 Opiniones

location-iconAvenida Insurgentes sur 2113 San Ángel, Álvaro Obregón
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El restaurante tiene potencial gracias a sus churros y chocolate, pero necesita urgentemente mejorar en servicio, limpieza y calidad de la comida para recuperar la confianza de sus clientes.

MexicanaPostresCafetería
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4.500

433 Opiniones

location-iconCalle Crater Interior D Jardines Del Pedregal Esquina Con Agua 709
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Este Starbucks es bien valorado por su servicio y ambiente, aunque hay áreas que necesitan atención, como la limpieza y el ruido. En general, es un buen lugar para disfrutar de un café.

CafeteríaCaféComida rápida
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4.800

1373 Opiniones

location-iconCalle Versalles 78
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Este lugar es altamente recomendado por su calidad de helados y atención al cliente, a pesar de algunas críticas sobre el servicio y el ambiente. Es una visita obligada para los amantes del gelato en CDMX.

HeladosGelatoVeganoItalianoArtesanal
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4.800

37 Opiniones

location-iconAv. de los Insurgentes Sur 1839, Guadalupe Inn, Álvaro Obregón
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Buena música, comida regular, tragos mamadores, no hay una oferta particular que lo distinga de otros speak easy. Bueno para el precopeo...

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Posiblemente
cerrado

location-iconAve. Carlos Lazo Inside Tec De Monterrey Campus Santa Fe
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