Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/11/2024
Origen 1518 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. Muchos clientes aprecian la amabilidad del personal y el ambiente tranquilo, pero hay constantes quejas sobre la lentitud del servicio y la calidad de la comida. La limpieza también es un problema recurrente, y algunos clientes se sienten frustrados por la falta de atención a sus necesidades, especialmente en relación con sus mascotas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloCasualPet friendlyIdeal para trabajarAmbiente relajadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La calidad de la comida y las bebidas ha sido criticada, mencionando que el café y los postres han bajado en sabor. Algunos clientes reportaron que la fruta servida estaba podrida y que el panqué de limón estaba muy seco. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el capuchino y la tostada de aguacate.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como relajado y cómodo, ideal para trabajar o socializar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente en las mesas y los baños. La música también ha sido un punto de crítica, ya que algunos consideran que no es adecuada para el lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que los precios son altos en relación con la calidad de la comida y el servicio. Se mencionan que algunos productos, como el puppccino, deberían ser gratuitos, y hay quejas sobre la falta de claridad en los costos de ciertos productos.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes mencionan que el personal es amable, pero también hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos reportan experiencias negativas con el trato del personal y problemas con la aplicación de recompensas.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza de las mesas y baños.
Aumentar la velocidad del servicio.
Revisar la calidad de los alimentos antes de servir.
Clarificar los costos de productos como el puppccino.
Atender mejor las necesidades de los clientes con mascotas.
Conclusión
El restaurante tiene un ambiente agradable y un personal amable, pero necesita mejorar en limpieza, velocidad de servicio y calidad de los alimentos para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
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