Análisis de las Opiniones

Última actualización 08/12/2025
Origen 1918 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Starbucks es mixta. Muchos clientes disfrutan del café y el ambiente, pero hay quejas sobre el servicio inconsistente, la limpieza y la falta de baños. Algunos consideran que el lugar es pequeño y a menudo lleno, lo que puede afectar la comodidad. La atención al cliente varía, con algunos empleados siendo amables y otros desatentos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualTranquiloPequeñoRápidoFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CaféComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es considerado estándar de Starbucks, con comentarios positivos sobre el café moka y el croissant, aunque algunos clientes mencionan que el latte no tiene buen sabor. En general, el sabor de las bebidas es aceptable, pero hay quejas sobre la falta de variedad en el menú y la calidad inconsistente de las bebidas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, aunque hay quejas sobre la limpieza y la falta de baños dentro del local. Muchos clientes mencionan que el lugar es pequeño y a menudo está lleno, lo que puede afectar la experiencia. Sin embargo, algunos aprecian la ubicación y el ambiente para trabajar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos y algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero. Hay quejas sobre la falta de promociones y la calidad de los productos en relación con el precio. Algunos consideran que es caro para lo que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Algunos clientes mencionan un servicio rápido y amable, mientras que otros se quejan de la atención desatenta y de la tardanza en tomar pedidos. También hay quejas sobre errores en los pedidos y personal grosero. En general, la atención no es consistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del local y los baños.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más consistente.
Aumentar la variedad de productos en el menú.
Revisar la calidad de las bebidas para asegurar un estándar.
Considerar la ampliación del espacio para mayor comodidad.
Conclusión
Este Starbucks tiene un ambiente agradable y un café aceptable, pero necesita mejorar en limpieza y servicio al cliente para ofrecer una mejor experiencia.