Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2025
Origen 5289 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Starbucks es muy variable. Algunos clientes elogian la atención de empleados mayores como Claudio, mientras que otros se quejan de la actitud grosera de algunos baristas y de la lentitud en el servicio. La calidad de las bebidas es inconsistente, y hay problemas con la preparación de los pedidos. El ambiente es agradable y cómodo, pero hay que mejorar la atención al cliente y la limpieza.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualPet friendlyAmplioTranquiloPara trabajarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaCaféPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Riquísimo el frapuccino de frutos rojos. El café estaba un poco frío. La comida sabe bien y es de buena calidad, aunque no tiene nada de especial. Buena comida, excelente baguette. El peor matcha sabía a pura agua. El servicio de preparación es pésimo, frecuentemente cometen errores en las órdenes.
Valoración del Ambiente
El lugar es amplio y cómodo, con buena limpieza y un ambiente agradable. Es pet friendly y tiene un buen ambiente para trabajar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de los baños y el ruido en algunas áreas. La terraza es bonita y el ambiente es tranquilo en la parte de arriba.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Cada vez es más caro el café, y aunque la calidad es buena, algunos clientes sienten que no vale la pena. Hay quejas sobre la falta de productos y promociones no respetadas. Los precios son considerados altos en relación a la calidad del café.
Valoración del Servicio
El trato es muy variable, con comentarios sobre empleados groseros y lentitud en el servicio. Algunos empleados son muy amables, como el señor Claudio, pero otros tienen mala actitud. Hay quejas sobre la atención al cliente y la falta de atención a los pedidos. El servicio es inconsistente y a menudo se tardan mucho en entregar los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud de los empleados.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente y a tiempo.
Mantener la limpieza de los baños y las mesas.
Revisar los precios en relación a la calidad del café.
Aumentar la disponibilidad de productos y respetar las promociones.
Conclusión
Este Starbucks tiene un ambiente agradable y cómodo, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia en la calidad de sus productos.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
