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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.316

Basado en 5.208 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 1753 en 4559 en Cuauhtémoc

Nº 65 de 97 Otras cocinas en Cuauhtémoc

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 07/07/2025
Origen 5208 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este Starbucks es mixta. Muchos clientes elogian la atención de algunos empleados, especialmente del señor Claudio, pero hay quejas frecuentes sobre la lentitud del servicio y la actitud de otros baristas. La calidad de la comida y bebida es inconsistente, con algunos productos bien recibidos y otros criticados. El ambiente es agradable, aunque la limpieza y el ruido son puntos a mejorar.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

CasualFamiliarRuidosoAgradableEspacioso

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

CaféPastelería

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es considerada de buena calidad, aunque hay quejas sobre la preparación de algunos productos, como el bagel que fue entregado duro y el matcha que sabía aguado. Algunos clientes mencionan que la variedad de pastelería no siempre está disponible y que la comida no tiene nada de especial. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el cappuccino y la baguette de serrano y camembert.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con un espacio amplio y cómodo para trabajar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños y las mesas. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar ruidoso y lleno, lo que afecta la experiencia. La música y el ambiente son generalmente bien recibidos.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos en relación a la calidad del café y la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en comparación con otros lugares que ofrecen café en México. Sin embargo, hay quienes consideran que el ambiente y la comodidad del lugar justifican el costo.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es muy variable. Hay menciones de buena atención por parte de algunos empleados, como el señor Claudio, pero también hay quejas sobre la actitud grosera de otros baristas y la lentitud en la atención. Muchos clientes reportan errores en sus pedidos y una falta de empatía por parte del personal. El servicio en el drive thru es especialmente criticado por su lentitud.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la actitud de los baristas.

Aumentar la capacitación del personal en la preparación de bebidas.

Mantener una limpieza adecuada en el establecimiento.

Asegurar que los horarios de atención sean respetados.

Ofrecer un mejor valor por el precio de los productos.

Conclusión
Este Starbucks tiene potencial gracias a su ambiente y a algunos empleados destacados, pero necesita mejorar en la atención al cliente, la calidad de los productos y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Restaurantes similares en Cuauhtémoc

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4.300

2073 Opiniones

location-iconAvenida Paseo de La Reforma 69 Tabacalera, Embassy Suites Hotel
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Este Starbucks tiene un servicio y calidad de café que algunos clientes aprecian, pero la falta de espacio y problemas de atención al cliente son aspectos que necesitan mejorar.

CafeteríaRápidoAmericano
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4.300

765 Opiniones

location-iconCalle Querétaro 116
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El restaurante ofrece una experiencia culinaria agradable con comida de calidad, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para maximizar la satisfacción de los comensales.

MexicanaCafeteríaPanaderíaDesayunosFusión
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4.300

295 Opiniones

location-iconAvenida Eje 2 sur (Queretaro) 165
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El restaurante ofrece buena comida y café en un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención y la velocidad del servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaCafeteríaDesayunosCafé de especialidad
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4.300

875 Opiniones

location-iconRío Nazas 50
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El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y café, pero el servicio lento y la atención al cliente deficiente afectan la experiencia general. Se recomienda mejorar estos aspectos para atraer y retener a más clientes.

CafeteríaDesayunoCafé de especialidadComida rápidaAmericana
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4.300

6945 Opiniones

location-iconAv. Juarez, 14
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Este café es ideal para disfrutar de una vista impresionante, pero la experiencia se ve empañada por un servicio deficiente y una oferta gastronómica limitada. Muchos clientes sugieren que solo vale la pena visitarlo por la vista y no por la comida.

CafeteríaComida rápidaBebidasPostres