Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/12/2024
Origen 64 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante tiene un ambiente atractivo y es popular para socializar, pero enfrenta serios problemas de servicio y atención al cliente. La comida y las cervezas son bien valoradas, aunque hay críticas sobre la calidad y la limpieza. La experiencia de los clientes varía significativamente, con algunos disfrutando del lugar y otros advirtiendo sobre problemas graves.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualJovenTranquiloGruposAlternativoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCervezas artesanalesBarPunkComida de bar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como aguachile, tostada de atún y tacos de pescado. Las cervezas artesanales son destacadas, así como el mezcal. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos y la falta de variedad en la carta.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con buena música y un lugar ideal para socializar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y la falta de mantenimiento, como la presencia de insectos y baños insuficientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son mixtas. Algunos clientes consideran que los precios son adecuados para la calidad de la comida y bebida, mientras que otros sienten que los precios son altos en relación a la calidad y por los cobros adicionales que han experimentado.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios negativos sobre la atención al cliente y la profesionalidad del personal. Algunos clientes mencionan un buen servicio, pero muchos otros reportan experiencias negativas, incluyendo cobros indebidos y discriminación.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la profesionalidad del personal.
Aumentar la variedad en el menú y la calidad de los platillos.
Mantener una limpieza adecuada en el establecimiento.
Evitar cobros indebidos y ser más transparentes con los precios.
Considerar opciones de bebidas más variadas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ambiente y oferta de cervezas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
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