Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/06/2025
Origen 72 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan del ambiente y la variedad de cervezas, así como de la comida. Sin embargo, hay preocupaciones serias sobre el servicio al cliente, la limpieza y la honestidad en la facturación. La experiencia puede variar significativamente dependiendo del día y del personal que esté trabajando. Algunos clientes han tenido experiencias muy positivas, mientras que otros han tenido quejas graves.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualJovenGruposRuidosoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaArtesanalBarPunkAlternativa
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como aguachile, tostada de atún y tacos de pescado. Las cervezas artesanales son destacadas, así como la buena variedad de cervezas y mezcales. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos y la presentación de la comida. Algunos clientes mencionan que la comida no siempre cumple con las expectativas en cuanto a porciones y calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de buena música y un lugar agradable para socializar. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza, especialmente en relación a la presencia de cucarachas. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y puede llenarse rápidamente, lo que afecta la experiencia. La decoración es descrita como alternativo y un poco cutre.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados adecuados por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida y las bebidas. Sin embargo, hay quejas sobre intentos de cobrar de más y la percepción de que el alcohol podría estar adulterado. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en relación a las porciones y la calidad de los platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal y la atención, pero también muchas quejas sobre el mal servicio, la falta de profesionalismo y problemas con la cuenta. Algunos clientes mencionan que el personal discrimina a los clientes y que hay problemas con la rapidez del servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar, especialmente en relación a la presencia de insectos.
Capacitar al personal en servicio al cliente y profesionalismo.
Asegurarse de que los precios reflejen la calidad y las porciones de la comida.
Revisar los procesos de facturación para evitar cobros indebidos.
Considerar la ampliación del espacio para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ambiente y variedad de cervezas, pero necesita mejorar en limpieza y servicio al cliente para ofrecer una experiencia más consistente y agradable.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
