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Última actualización 11/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.451

Basado en 1.493 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 528 en 1557 en Mérida

Nº 31 de 72 Cafetería en Mérida

Puntuación
OpinionesNotaGoogle1.4934.5

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 06/09/2024
Origen 1493 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan del café y el ambiente para trabajar, pero hay quejas constantes sobre la lentitud del servicio y la falta de atención al cliente. La limpieza y la organización también son puntos críticos. A pesar de esto, algunos destacan la amabilidad del personal y la calidad de los productos.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

TranquiloAdecuado para trabajarRuidosoFamiliarCasual

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

CafeteríaCaféComida rápida

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

El café es mencionado como rico y de buena calidad, aunque hay comentarios negativos sobre algunas bebidas, como el chai frío que no tenía sabor. La comida es considerada regular, con algunos pasteles en mal estado. En general, los productos son bien valorados, pero hay quejas sobre la falta de algunos alimentos y la calidad de ciertos productos.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como cómodo y adecuado para trabajar o estudiar, aunque hay quejas sobre la limpieza y el ruido en momentos de alta afluencia. Algunos clientes destacan la buena conexión a internet y la amplitud del lugar, mientras que otros mencionan que el espacio puede volverse ruidoso y desordenado.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en ciertas bebidas. Sin embargo, hay quienes sienten que la calidad justifica el costo. Se mencionan promociones que no siempre son respetadas, lo que genera frustración entre los clientes. En general, la relación calidad-precio es vista como aceptable, aunque con áreas de mejora.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que hay problemas con la atención al cliente. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la amabilidad y la disposición del personal. La eficiencia en el servicio varía, con quejas sobre la falta de organización y demoras en la entrega de pedidos.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la velocidad del servicio.

Aumentar la limpieza y organización del lugar.

Respetar las promociones y ofertas.

Capacitar al personal en atención al cliente.

Aumentar la variedad de productos disponibles.

Conclusión
El restaurante tiene un buen ambiente y productos de calidad, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la eficiencia del servicio para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.

Restaurantes similares en Mérida

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4.500

500 Opiniones

location-iconC. 39 449B
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El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaCafeteríaInternacional
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4.400

686 Opiniones

location-iconLópez Mateos s/n Col. Vallarta Poniente
outdoor_seating_147052takeaway_147052delivery_147052

Este Starbucks tiene un buen café y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en limpieza y servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

CafeteríaCaféBebidasPostresComida rápida
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4.400

68 Opiniones

location-iconC. 49ᴰ 451
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El restaurante es una buena opción para desayunar, con comida deliciosa y precios accesibles, pero necesita mejorar su servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaDesayunoVegetariana
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4.500

2221 Opiniones

location-iconPaseo De Los Tamarindos 50
outdoor_seating_5083takeaway_5083delivery_5083

El restaurante ofrece un buen café y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

CafeteríaCaféBebidasPostresComida rápida
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4.500

1161 Opiniones

location-iconCto. Colonias 39
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Este café ofrece una buena experiencia con un excelente café y un ambiente agradable. Sin embargo, hay áreas que necesitan atención, especialmente en el servicio al cliente y el mantenimiento del lugar.

CafeteríaCaféPostresFrappésComida ligera