Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/12/2025
Origen 1579 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, la experiencia en este Starbucks es mixta. Muchos clientes disfrutan del café y el ambiente, pero hay una fuerte crítica hacia el servicio, que es percibido como lento y a veces grosero. La limpieza y el mantenimiento también son puntos de preocupación. A pesar de las quejas, algunos clientes consideran que es un buen lugar para trabajar o estudiar, aunque con áreas que necesitan mejoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualTranquiloAdecuado para trabajarFamiliarRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaCaféComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los comentarios sobre la comida son variados. Muchos mencionan que el café es de buena calidad y que las bebidas, como los frappuccinos, son sabrosas. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de algunos productos, como croissants, y la calidad de los pasteles, que algunos describen como descuidados. En general, el café es bien recibido, pero la comida no siempre cumple con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y propicio para trabajar o estudiar, aunque hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento de las instalaciones. Algunos mencionan que el lugar puede estar sucio y que el aire acondicionado no siempre funciona bien. A pesar de esto, muchos aprecian el espacio y la tranquilidad que ofrece el lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes, especialmente en comparación con la calidad de la comida. Sin embargo, muchos consideran que el café tiene un buen valor por su calidad. Las promociones son mencionadas, pero hay quejas sobre la falta de disponibilidad de productos en promoción. En general, la relación calidad-precio es vista como mejorable.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes se quejan de la lentitud en la atención y de la falta de personal. Algunos mencionan experiencias de mal trato y discriminación por parte del personal. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados. En general, la percepción del servicio es negativa, con un llamado a mejorar la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del local.
Revisar la disponibilidad de productos en promoción.
Optimizar el tiempo de espera en el servicio.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad de la comida.
Conclusión
Este Starbucks tiene un buen café y un ambiente agradable, pero el servicio y la limpieza son áreas que necesitan atención urgente. Muchos clientes se sienten decepcionados por la atención al cliente, lo que afecta su experiencia general.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
