Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/01/2026
Origen 730 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Starbucks varía según la sucursal. Muchos clientes elogian la amabilidad del personal y la calidad del café, aunque hay quejas sobre el servicio lento y errores en los pedidos. El ambiente es generalmente agradable, pero puede ser ruidoso y lleno. Los precios son considerados altos por algunos, y la calidad de la comida no siempre cumple con las expectativas. En general, es un lugar popular para socializar y trabajar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualTranquiloAgradableFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaCaféBebidasComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café del día Chiapas es muy bien valorado, aunque hay quejas sobre la calidad de algunas bebidas, como el latte y los frappés. Algunos clientes mencionan que el café es caro y mal servido, y hay críticas sobre la comida en general, que no es del agrado de muchos. Sin embargo, hay quienes disfrutan de los frappés y recomiendan la blueberry lemonade.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente agradable, con espacios limpios y cómodos, aunque hay quejas sobre el ruido y la falta de aire acondicionado en algunas sucursales. Muchos aprecian las áreas al aire libre y la posibilidad de trabajar en el lugar, aunque algunos mencionan que a veces está muy lleno.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de los alimentos y bebidas. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en lo que respecta a la comida. Sin embargo, algunos consideran que el café tiene buena calidad, aunque caro.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos destacan la amabilidad y disposición del personal, aunque hay quejas sobre el mal servicio en algunas sucursales, con errores en los pedidos y actitudes groseras de algunos empleados. La rapidez del servicio también es un punto a considerar, ya que algunos clientes mencionan largas esperas.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la preparación de bebidas.
Capacitar al personal para mantener un servicio amable y eficiente.
Revisar la calidad de los alimentos ofrecidos.
Aumentar la limpieza en las áreas comunes, especialmente en los baños.
Considerar ajustes en los precios para reflejar mejor la calidad.
Conclusión
El Starbucks es un lugar popular con un ambiente agradable y buen café, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
