Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/09/2025
Origen 3073 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Starbucks varía considerablemente entre los clientes. Mientras algunos elogian la amabilidad del personal y la calidad de la comida, otros se quejan de un servicio lento y de la falta de atención al cliente. La limpieza y el mantenimiento del lugar también son puntos de crítica. En general, es un lugar popular, pero con áreas que necesitan atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualTranquiloFamiliarRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaComida rápidaAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de que es rica y buena. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad de algunos productos, como el café que se ha descrito como aguado. También se mencionan problemas con el tamaño de las baguettes y la falta de hielo para las bebidas. En general, la comida es considerada buena, pero hay áreas que necesitan mejorar.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, con un lugar tranquilo para trabajar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de los baños y el desorden en el área de servicio. Algunos clientes también mencionan que el lugar suele estar lleno, lo que puede afectar la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados algo altos por algunos clientes, pero la calidad de la comida y las bebidas es generalmente vista como buena. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de consistencia en la calidad de los productos y la experiencia de servicio, lo que hace que algunos clientes sientan que no obtienen un buen valor por su dinero.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes destacan la amabilidad de ciertos empleados, especialmente en el drive-thru, mientras que otros mencionan una actitud de servicio deficiente y lentitud en la atención. Hay quejas sobre la falta de atención al cliente y la ineficiencia en la entrega de pedidos, lo que ha llevado a experiencias desagradables para algunos.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Aumentar la atención a la limpieza, especialmente en los baños.
Asegurarse de que los productos estén disponibles, como el hielo.
Revisar la calidad de los productos ofrecidos para mantener estándares altos.
Optimizar el tiempo de espera en la atención y entrega de pedidos.
Conclusión
Este Starbucks tiene un buen potencial con un ambiente agradable y comida decente, pero necesita mejorar en servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
