Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/01/2026
Origen 3121 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre este Starbucks reflejan una experiencia mixta. Muchos clientes aprecian la amabilidad del personal y la calidad de las bebidas, pero hay quejas frecuentes sobre la lentitud del servicio y la falta de organización, especialmente en horas pico. El ambiente es generalmente agradable, aunque puede ser ruidoso y lleno. La limpieza es un punto a mejorar, especialmente en los baños. En general, es un lugar popular para disfrutar de un café, pero con áreas que requieren atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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CafeteríaAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de que las bebidas están bien preparadas y tienen buen balance de sabor. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos productos, como el café que se describe como aguado. También se mencionan los croissants de mantequilla como un punto destacado. En general, la comida es considerada rica, aunque hay críticas sobre la presentación y el tamaño de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, ideal para trabajar o relajarse. Sin embargo, hay menciones de que el lugar puede estar muy lleno, lo que afecta la experiencia. La limpieza y el orden son generalmente bien valorados, aunque hay quejas sobre los baños. El lugar es considerado práctico y acogedor, aunque algunos lo encuentran ruidoso.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados algo altos por algunos clientes, pero muchos sienten que la calidad de las bebidas y la experiencia en general justifican el costo. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de promociones y la percepción de que no siempre se cumple con lo que se promete en términos de calidad y servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Hay opiniones muy positivas sobre la amabilidad del personal, pero también muchas quejas sobre la lentitud y la falta de organización. Algunos clientes mencionan que el servicio puede ser excelente en momentos de poca afluencia, pero se vuelve deficiente cuando hay más gente. La atención al cliente es inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la organización y la rapidez del servicio, especialmente en horas pico.
Aumentar la capacitación del personal para asegurar una atención al cliente más consistente.
Mantener la limpieza de los baños y las áreas comunes.
Revisar la calidad de los productos ofrecidos para asegurar que cumplan con las expectativas de los clientes.
Considerar la implementación de promociones y ofertas especiales para mejorar la percepción de valor.
Conclusión
Este Starbucks tiene un buen potencial gracias a su ambiente y la amabilidad de su personal, pero necesita mejorar en la rapidez del servicio y la calidad de algunos productos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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