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Última actualización 11/10/2024
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.556

Basado en 1.854 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 280 en 1554 en Mérida

Nº 18 de 72 Cafetería en Mérida

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 22/07/2025
Origen 1854 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en los restaurantes es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente, pero con un servicio que deja mucho que desear. La música en vivo es un gran atractivo, pero la atención al cliente y la calidad de la comida son puntos críticos. Algunos lugares son recomendados para ocasiones especiales, mientras que otros son considerados decepcionantes debido a la falta de atención y calidad.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarRománticoAgradableTranquiloNocturno

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaEspañolaContemporáneaBohemiaRomántica

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos deliciosos y buen sabor. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sazón en algunos platillos y la calidad de la comida en general. Los postres, como el crème brûlée, son destacados. La variedad del menú es amplia, pero algunos clientes sienten que no cumple con sus expectativas. En general, la comida es aceptable, pero no siempre sorprende.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es generalmente bien valorado, con descripciones de lugares bonitos, acogedores y bien decorados. La música en vivo es un punto destacado, creando un ambiente agradable para socializar. Sin embargo, hay críticas sobre el volumen de la música en algunos lugares, que puede dificultar la conversación. En general, el ambiente es un aspecto positivo en la experiencia.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

La percepción sobre la relación calidad-precio es mixta. Algunos clientes consideran que los precios son justos para la calidad de la comida y el ambiente, mientras que otros sienten que no vale la pena lo que se paga, especialmente cuando el servicio es deficiente. Hay menciones de precios elevados en comparación con la calidad de los platillos.

price icon Valoración del Servicio

El servicio ha recibido muchas críticas negativas, con menciones de lentitud, falta de atención y desorganización. Muchos clientes reportan que los meseros no se acercan a atender o tardan demasiado en tomar órdenes. Sin embargo, hay algunas opiniones positivas sobre la atención amable en ciertos lugares. En general, el servicio es un punto débil en la experiencia del cliente.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.

Aumentar la calidad y sazón de los platillos.

Revisar la relación calidad-precio de los menús.

Ajustar el volumen de la música para facilitar la conversación.

Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.

Conclusión
Los restaurantes ofrecen un ambiente agradable y buena comida, pero el servicio inconsistente y la falta de atención son problemas recurrentes. Se recomienda a los clientes tener paciencia y estar preparados para posibles demoras.

Restaurantes similares en Mérida

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4.600

72 Opiniones

location-iconC. 1H 139-local 5, entre 14 y Calle 14
outdoor_seating_109320takeaway_109320delivery_109320

Este restaurante es una excelente opción para quienes buscan comida saludable y un buen servicio. A pesar de algunas críticas sobre la variedad del menú, la mayoría de los clientes lo recomiendan por su calidad y atención.

saludablevegetarianaveganamexicanacafetería
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4.500

3049 Opiniones

location-iconPrivada 31 Oriente 803 Col. Ladrillera de Benítez
outdoor_seating_253462takeaway_253462delivery_253462

La sucursal de Starbucks tiene un buen ambiente y calidad en sus productos, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la eficiencia del servicio para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.

CafeteríaCaféBebidas fríasComida rápidaPostres
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4.500

2304 Opiniones

location-iconC. 59-a
outdoor_seating_563313takeaway_563313delivery_563313

Este Starbucks tiene potencial, pero necesita mejorar en limpieza y servicio para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.

CaféBebidasPostres
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4.600

332 Opiniones

location-iconCalle 22 91, Cholul, Yucatan, Mexico
outdoor_seating_402987takeaway_402987delivery_402987

El restaurante ofrece una experiencia agradable con buena comida y servicio, pero hay áreas que necesitan atención, especialmente en la consistencia de los platillos y la relación calidad-precio.

MexicanaCafeteríaPostresBrunchDesayuno
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4.500

331 Opiniones

location-iconC. 28 594
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El restaurante ofrece una experiencia agradable con buen café y un ambiente tranquilo, pero necesita mejorar en la variedad del menú y la atención al cliente para maximizar la satisfacción de los visitantes.

CafeteríaComida CaseraBebidasPostresFrappés