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Última actualización 09/10/2024
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.536

Basado en 2.347 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 306 en 1554 en Mérida

Nº 18 de 72 Cafetería en Mérida

Puntuación
OpinionesNotaGoogle2.3474.5

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 21/11/2025
Origen 2347 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este Starbucks es variada. Muchos clientes elogian la amabilidad del personal y la calidad del café, aunque hay quejas sobre el servicio lento y la limpieza del lugar. La atención al cliente es un punto fuerte, pero la organización y la rapidez en momentos de alta demanda son áreas de mejora. La relación calidad-precio es discutida, con opiniones mixtas sobre si vale la pena el costo.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

RápidoInformalPequeñoAgradableLimpio

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

CafeteríaCaféAmericano

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

El café es considerado bueno por muchos, aunque hay opiniones que indican que no tiene un sabor peculiar y que algunos productos, como el helado late, no cumplen con las expectativas. Algunos clientes mencionan que el café estaba tibio y sin sabor, y otros consideran que el café es sobrevalorado. Sin embargo, hay quienes lo recomiendan y lo consideran exquisito.

valoration icon Valoración del Ambiente

El lugar es descrito como pequeño y a veces desaseado, con mobiliario viejo. Muchos clientes se quejan de la limpieza, especialmente en los baños, que son considerados inadecuados para la cantidad de gente que llega. Sin embargo, hay quienes aprecian la terraza y el ambiente agradable para disfrutar del café. La cercanía y el diseño del lugar también son mencionados positivamente.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos por algunos clientes, quienes sienten que no siempre se justifica la calidad del producto. Sin embargo, hay quienes creen que el café y otros productos valen la pena. Se mencionan promociones, pero también que el personal no siempre está al tanto de ellas. En general, hay una percepción mixta sobre la relación calidad-precio.

price icon Valoración del Servicio

La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos destacan la amabilidad del personal, aunque también hay quejas sobre el servicio lento y desorganizado. Algunos clientes mencionan que el servicio es eficiente, pero otros han tenido experiencias negativas con la entrega de productos y la atención al cliente. La rapidez en el drive thru es mencionada positivamente, pero hay quejas sobre la falta de atención en momentos de alta demanda.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la limpieza del establecimiento y los baños.

Aumentar la eficiencia en el servicio, especialmente en horas pico.

Capacitar al personal sobre promociones y atención al cliente.

Revisar la temperatura del café y otros productos antes de servir.

Considerar la ampliación del espacio para acomodar a más clientes.

Conclusión
Este Starbucks tiene un buen café y un personal amable, pero necesita mejorar en limpieza y eficiencia del servicio. La relación calidad-precio es discutible, y el ambiente puede ser incómodo en horas pico.

Restaurantes similares en Mérida

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4.500

3098 Opiniones

location-iconPrivada 31 Oriente 803 Col. Ladrillera de Benítez
outdoor_seating_253462takeaway_253462delivery_253462

Este Starbucks tiene un buen potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la atención al cliente y la calidad del servicio. La amabilidad del personal es un punto fuerte, pero la lentitud y la falta de organización son áreas que requieren atención.

CafeteríaComida rápidaPostresBebidasComida ligera
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4.500

339 Opiniones

location-iconC. 28 594
outdoor_seating_109281takeaway_109281delivery_109281

El restaurante es un buen lugar para disfrutar de un café y pasar tiempo en un ambiente tranquilo, pero necesita mejorar en variedad de menú y atención al cliente.

CafeteríaPostresBebidasComida ligeraDesayuno
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4.500

413 Opiniones

location-iconC. 75 196
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Este restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos como la limpieza, la atención al cliente y la disponibilidad de productos. A pesar de las quejas, muchos clientes disfrutan de la calidad del café y la amabilidad del personal.

CafeteríaCaféComida rápidaPostresBebidas
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4.600

1902 Opiniones

location-iconAv. Libano 54
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El restaurante tiene un gran potencial gracias a su ambiente y comida, pero necesita mejorar en el servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

gourmetmexicanainternacionalbohemiaromántica
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4.600

76 Opiniones

location-iconC. 1H 139-local 5, entre 14 y Calle 14
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Este restaurante es una excelente opción para quienes buscan comida saludable y un buen servicio. A pesar de algunos inconvenientes menores, la mayoría de los clientes lo recomiendan por su calidad y ambiente acogedor.

saludablevegetarianaveganamexicanainternacional