Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/01/2026
Origen 2363 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre este Starbucks son mixtas. Muchos clientes aprecian la calidad del café y la amabilidad del personal, pero hay quejas frecuentes sobre la lentitud del servicio y la limpieza del lugar. Algunos consideran que el ambiente es agradable, aunque puede estar lleno y ruidoso. La experiencia varía según el día y la hora, con algunos clientes reportando mejoras en el servicio, mientras que otros siguen decepcionados.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualRápidoAgradablePequeñoFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaCaféPanadería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es generalmente bien valorado, aunque hay comentarios que indican que la calidad puede variar entre baristas. Algunos clientes mencionan que el sabor del café no es tan peculiar como esperaban. Las bebidas son bien presentadas y hay opciones de panadería, aunque algunos consideran que son caras. En general, el café es considerado bueno y recomendable.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, aunque hay quejas sobre la limpieza y el desorden en algunas ocasiones. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y puede estar lleno, lo que dificulta disfrutar del café. También se menciona que el clima en el local es muy frío, lo que puede ser incómodo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en comparación con la calidad y la porción de los productos. Hay menciones de que el pan es bueno pero caro. Algunos clientes sienten que la experiencia no justifica el costo, mientras que otros consideran que el café tiene buena calidad y es garantía.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal, pero también muchas quejas sobre la lentitud y la falta de organización. Algunos clientes han experimentado largas esperas y mala atención, lo que ha afectado su experiencia. Sin embargo, hay quienes destacan que el servicio ha mejorado en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del establecimiento y los baños.
Aumentar la eficiencia en el servicio para reducir tiempos de espera.
Establecer un estándar en la preparación de bebidas para asegurar calidad.
Considerar ajustar la temperatura del aire acondicionado para mayor comodidad.
Revisar la atención al cliente para evitar actitudes negativas.
Conclusión
Este Starbucks tiene un buen café y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en limpieza y servicio. Las quejas sobre la lentitud y la atención al cliente son comunes, lo que afecta la experiencia general.
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