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Última actualización 11/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.481

Basado en 1.161 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 468 en 1557 en Mérida

Nº 28 de 72 Cafetería en Mérida

Puntuación
OpinionesNotaGoogle1.1614.5

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 04/11/2024
Origen 1161 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, los clientes disfrutan de la experiencia en este café, destacando la calidad del café y la variedad de frappés. El servicio es considerado bueno, aunque hay áreas de mejora en la atención al cliente. El ambiente es agradable, aunque algunos prefieren el estilo anterior al de la remodelación. Las promociones son bien recibidas y los precios son razonables.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

TranquiloAgradableFamiliarInformalAutoservicio

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

CafeteríaCaféPostresFrappésComida ligera

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Los clientes destacan la calidad del café, mencionando que es delicioso y de buen cuerpo. Los frappés, especialmente el moka, son muy apreciados. También se mencionan postres como el pan de elote y el de plátano, siendo el primero el favorito. Las promociones son bien recibidas, y hay comentarios positivos sobre la variedad de cafés fríos y calientes.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, ideal para trabajar o disfrutar de un café con amigos. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el lugar se siente más serio y menos acogedor después de una remodelación. La limpieza es un punto positivo, aunque hay quejas sobre la falta de mantenimiento en algunos aspectos.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados razonables y justos en relación a la calidad de los productos. Los clientes aprecian las promociones y consideran que la experiencia vale la pena. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de descuentos aplicados y la calidad de algunos productos en relación a su precio.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es generalmente considerado bueno y rápido, aunque hay menciones de que a veces puede ser lento debido a la falta de personal. La atención al cliente es amable, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas con el trato de ciertos meseros. En general, se valora la atención en el servicio de autoservicio.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un mejor servicio.

Aumentar la atención al cliente en horas pico.

Revisar la limpieza y mantenimiento de los baños.

Considerar la implementación de opciones más sostenibles.

Ajustar la decoración para que sea más acogedora.

Conclusión
Este café ofrece una buena experiencia con un excelente café y un ambiente agradable. Sin embargo, hay áreas que necesitan atención, especialmente en el servicio al cliente y el mantenimiento del lugar.

Restaurantes similares en Mérida

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4.500

215 Opiniones

location-icon23 102 x 20 y 22 cholul
outdoor_seating_109274takeaway_109274delivery_109274

El restaurante tiene un buen potencial con comida sabrosa y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en limpieza y servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.

MexicanaCafeteríaDesayunoComida rápidaPostres
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4.500

2221 Opiniones

location-iconPaseo De Los Tamarindos 50
outdoor_seating_5083takeaway_5083delivery_5083

El restaurante ofrece un buen café y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

CafeteríaCaféBebidasPostresComida rápida
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4.500

239 Opiniones

location-iconCalle 69 Entre 48 Y 50 Casa Roja, Frente A Paso Peatonal.
outdoor_seating_29760takeaway_29760delivery_29760

La Casa del Flan ofrece una buena experiencia gastronómica con platillos sabrosos, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la rapidez del servicio para maximizar la satisfacción de los comensales.

MexicanaPostresCafeteríaDesayunosComida Casera
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4.500

312 Opiniones

location-iconAv Yucatán 21-Local 5
outdoor_seating_109197takeaway_109197delivery_109197

El lugar tiene potencial gracias a la calidad de sus roles y galletas, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

CafeteríaPanaderíaPostresBebidasRoles
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4.500

500 Opiniones

location-iconC. 39 449B
outdoor_seating_109292takeaway_109292delivery_109292

El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaCafeteríaInternacional