Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/11/2024
Origen 2863 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Starbucks es variada. Muchos clientes disfrutan del café y la atención amable, pero hay quejas sobre la lentitud del servicio y la falta de organización. La limpieza del lugar es un punto crítico, con varios comentarios sobre mesas y pisos sucios. A pesar de ser un lugar concurrido, algunos clientes lo consideran ideal para trabajar y disfrutar de una bebida, aunque la calidad de los productos puede ser inconsistente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalAgradableConcurridoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaCaféBebidasComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los comentarios sobre la comida son variados. Algunos mencionan que el café es exquisito y que las bebidas como el espresso americano y el latte son buenos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de las bebidas, mencionando que a veces están mal preparadas o desabridas. También se señala que no siempre tienen disponibles ciertos productos, lo que afecta la experiencia del cliente.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, aunque hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento del lugar. Muchos comentarios mencionan que el lugar está frecuentemente lleno y que a veces hay problemas de higiene, como mesas y pisos sucios. Sin embargo, algunos clientes aprecian la posibilidad de trabajar y disfrutar de un café en un entorno tranquilo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados decentes por algunos, pero hay quejas sobre la calidad de los productos en relación con el precio. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagaron, especialmente en cuanto a la preparación de las bebidas y la disponibilidad de productos. En general, la relación calidad-precio es vista como mejorable.
Valoración del Servicio
La percepción del servicio es mixta. Hay elogios hacia la amabilidad del personal y menciones de un buen servicio en general. Sin embargo, muchos comentarios destacan la lentitud en la atención y la desorganización en el manejo de pedidos. Algunos clientes mencionan que el personal no está bien capacitado y que hay problemas con la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para agilizar el servicio.
Aumentar el control de calidad en la preparación de bebidas.
Mantener una limpieza más rigurosa en el local.
Asegurarse de tener disponibles los productos ofrecidos.
Organizar mejor al personal para evitar desorden en la atención.
Conclusión
Este Starbucks tiene un buen potencial gracias a su café y atención amable, pero necesita mejorar en la rapidez del servicio y la limpieza para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
