Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/08/2025
Origen 2974 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes tienen opiniones mixtas sobre este Starbucks. Aunque algunos disfrutan de las bebidas y la amabilidad del personal, muchos se quejan de la lentitud del servicio, la falta de limpieza y la organización deficiente. El ambiente es a menudo bullicioso y concurrido, lo que puede afectar la experiencia general. Algunos clientes sienten que los precios son altos en relación con la calidad del servicio y los productos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualConcurridoJovenRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaAmericanaRápido
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes mencionan que las bebidas son ricas, especialmente el chai latte y el espresso americano. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunas bebidas, como el capuchino que sabe a agua. La comida, como las baguettes, también ha recibido comentarios positivos, aunque hay menciones de que a veces no tienen los insumos necesarios.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como bullicioso y concurrido, lo que puede afectar la experiencia. La limpieza es un problema recurrente, con quejas sobre mesas y pisos sucios. Algunos clientes mencionan que el lugar es bonito y tiene una terraza agradable, pero también hay quejas sobre olores desagradables y la falta de baños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, quienes sienten que no siempre reciben un servicio o producto que justifique el costo. Sin embargo, hay quienes creen que vale la pena por la calidad de las bebidas y el ambiente.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios indican que el servicio es lento y que hay falta de personal. Sin embargo, algunos clientes destacan la amabilidad del personal. La organización del servicio también es criticada, ya que hay momentos de confusión y desorden.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y las mesas.
Aumentar el personal para agilizar el servicio.
Mejorar la organización del equipo para evitar confusiones.
Asegurarse de tener todos los insumos disponibles.
Atender las quejas sobre la calidad de las bebidas.
Conclusión
Este Starbucks tiene potencial, pero necesita mejorar en limpieza, servicio y organización para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
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True Rating
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