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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.248

Basado en 1.685 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 875 en 2012 en Miguel Hidalgo

Nº 73 de 202 Cafetería en Miguel Hidalgo

Puntuación
OpinionesNotaGoogle1.6854.2

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 04/06/2025
Origen 1685 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

Las opiniones sobre el restaurante son variadas. Muchos aprecian el ambiente y la ubicación, pero hay un consenso sobre la necesidad de mejorar la limpieza y la atención al cliente. El servicio lento y las actitudes groseras de algunos empleados son puntos negativos destacados. A pesar de esto, algunos clientes disfrutan de la experiencia y el café, especialmente en momentos menos concurridos.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarCasualAgradableRuidosoConcurrido

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

CafeteríaAmericanaRápidoComida ligera

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos mencionan que el café es bueno y que las bebidas son bien servidas. Sin embargo, hay quejas sobre la frescura de los alimentos, como un croissant que causó malestar. También se menciona que la comida puede no ser de la misma calidad que en otros Starbucks, y hay comentarios sobre la falta de opciones disponibles.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es generalmente apreciado por su diseño y ubicación, especialmente por estar en el bosque de Chapultepec. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar, incluyendo baños sucios y mesas descuidadas. Algunos clientes también mencionan que el lugar puede ser ruidoso y lleno de gente, lo que afecta la experiencia.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos en comparación con otros Starbucks, y algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente debido a la calidad de la comida y el servicio. Sin embargo, hay menciones de promociones y precios económicos en ciertas ocasiones.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes reportan que el servicio es lento y que hay problemas con la atención al cliente, incluyendo errores en los pedidos y actitudes groseras de algunos empleados. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos trabajadores, especialmente en momentos menos concurridos.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la limpieza del lugar y los baños.

Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.

Aumentar la frescura y calidad de los alimentos.

Considerar ajustes en los precios para reflejar mejor la calidad.

Implementar un sistema de atención más eficiente para reducir tiempos de espera.

Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial debido a su ubicación y ambiente, pero necesita urgentemente mejoras en limpieza y servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Restaurantes similares en Miguel Hidalgo

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4.200

133 Opiniones

location-iconAv. Marina Nacional 60
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El restaurante tiene potencial gracias a su buen café y ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de algunos productos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

CafeteríaMexicana
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4.300

115 Opiniones

location-iconPedregal 44
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El restaurante ofrece buena comida, especialmente poke bowls, pero enfrenta desafíos en el servicio y la relación calidad-precio. Es recomendable, pero con algunas reservas.

HawaianaJaponesaSaludableVeganaFusión
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4.300

74 Opiniones

location-iconGarambullo 42
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El restaurante tiene potencial con buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.

CafeteríaPostresComida SaladaBebidasEnsaladas
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4.200

275 Opiniones

location-iconCalz Legaria 549
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Este Starbucks tiene un ambiente tranquilo y agradable, pero enfrenta problemas serios con la atención al cliente y la limpieza. La calidad de los productos es variable, lo que puede afectar la experiencia general. Se recomienda mejorar en estos aspectos para atraer y retener a más clientes.

CaféComida rápidaBebidasPostresSandwiches
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4.200

275 Opiniones

location-iconCalz Legaria 549 PB
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Este Starbucks tiene potencial gracias a su ambiente tranquilo y a la amabilidad de algunos empleados, pero necesita mejorar en limpieza, atención al cliente y calidad de productos para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.

CaféRápidoComida ligera