Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/06/2025
Origen 760 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Starbucks es mixta. Muchos clientes disfrutan del ambiente y la terraza, pero hay quejas constantes sobre la lentitud del servicio y la limpieza. La calidad del café no siempre cumple con las expectativas, y algunos clientes han tenido problemas con sus pedidos. A pesar de esto, hay quienes valoran la amabilidad del personal y la conveniencia del lugar para trabajar.
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CafeteríaCaféComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café en esta sucursal no conserva el sabor estándar, siendo muy dulce o sin sabor. La comida y bebidas son generalmente deliciosas, aunque algunos mencionan que el café del día es pésimo y que los precios son altos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como bonito, amplio y con una terraza agradable. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños, que a menudo están sucios. El ambiente es adecuado para trabajar y socializar, aunque algunos mencionan que no es un espacio tranquilo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos y algunos clientes sienten que no vale la pena. Hay quejas sobre el costo de los cafés y la calidad de los mismos, que ha disminuido con el tiempo.
Valoración del Servicio
El servicio es lento en varias ocasiones, con quejas sobre la atención al cliente y la entrega de pedidos incompletos. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal y la atención en general. Algunos clientes han tenido malas experiencias con el trato de los empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza, especialmente en los baños.
Acelerar el servicio para evitar largas esperas.
Asegurarse de que los pedidos se entreguen completos y correctos.
Mantener la calidad del café y los productos ofrecidos.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Conclusión
Este Starbucks tiene un ambiente agradable y una buena ubicación, pero necesita mejorar en limpieza y velocidad de servicio para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
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