Análisis de las Opiniones

Última actualización 10/02/2026
Origen 970 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Starbucks es variada. Muchos clientes disfrutan del café y la atención amable, pero hay quejas sobre la limpieza y el servicio inconsistente. El ambiente es tranquilo, pero el mantenimiento del lugar deja que desear. Los precios son altos, especialmente el estacionamiento, lo que afecta la percepción del valor.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualTranquiloFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CaféPostresBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es bien valorado, especialmente el capuchino y el Tramisú. Los clientes mencionan que la comida es rica, aunque hay quejas sobre la falta de ciertos ingredientes y la calidad de algunas bebidas. En general, la variedad es buena, pero hay problemas de abastecimiento en algunos productos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento del lugar. Algunos mencionan que el lugar se ve descuidado y que las mesas y sillas están sucias. La decoración ha sido criticada por ser poco atractiva.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos, especialmente el estacionamiento, que muchos consideran excesivo. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad de los productos justifica el costo. Hay quejas sobre la falta de promociones y el mal estado de algunos productos.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente. Muchos elogian la atención amable y rápida, mientras que otros reportan experiencias negativas con el personal, incluyendo actitudes groseras y falta de atención. Hay menciones de tiempos de espera largos y problemas con el servicio al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurar un mejor abastecimiento de productos.
Revisar la política de precios del estacionamiento.
Mejorar la consistencia en la calidad del servicio.
Conclusión
Este Starbucks tiene un buen café y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en limpieza y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.