Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/11/2025
Origen 3092 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Starbucks es variada. Muchos clientes disfrutan de la calidad del café y la vista al mar, pero hay quejas sobre el servicio lento y la atención al cliente. La limpieza y la disponibilidad de asientos son también puntos de preocupación. A pesar de las críticas, algunos consideran que es un buen lugar para relajarse y disfrutar de una bebida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualTurísticoCon vista al marConcurridoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaCaféComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes mencionan que el café es de buena calidad y que hay una variedad de bebidas, incluyendo frappés y lattes. Algunos destacan la calidad de los productos, como el cuernito y el panqué de semilla de calabaza. Sin embargo, hay quejas sobre la inconsistencia en la preparación de las bebidas y la falta de algunos productos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con una bonita vista al mar y un lugar agradable para disfrutar de un café. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de las mesas y la dificultad para encontrar asientos, especialmente en fines de semana.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente en relación a la calidad de los productos. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de cambio y problemas con el uso de la app de Starbucks Rewards, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos clientes elogian el buen servicio, mientras que otros se quejan de la lentitud y la falta de amabilidad del personal. Hay menciones de tiempos de espera largos y problemas con la entrega de pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza de las mesas y el área en general.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Ajustar los horarios de atención para evitar confusiones.
Asegurarse de que todos los productos estén disponibles y bien elaborados.
Implementar un sistema más eficiente para el uso de la app de pagos.
Conclusión
Este Starbucks ofrece un buen café y una hermosa vista, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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