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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

3.863

Basado en 792 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 476 en 1454 en Boca del Río

Nº 34 de 125 Cafetería en Boca del Río

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 29/05/2025
Origen 792 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en el restaurante ha sido variada. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, muchos otros se quejan del mal servicio, la lentitud en la atención y la calidad inconsistente de los alimentos. La decoración es un punto positivo, pero la falta de atención al cliente y los altos precios han llevado a una percepción negativa en general.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarJovenAgradableInformal

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

PostresCafeteríaMexicana

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos mencionan que el menú es delicioso y que los postres son únicos y ricos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de ciertos platillos, como el pastel de Red Velvet que sabía rancio, y los frappés que han perdido calidad. También se menciona que las porciones son pequeñas y que algunos alimentos saben a refrigerador.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del lugar es generalmente bien valorado, con una bonita decoración y un ambiente agradable. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de aire acondicionado y el calor en el lugar. Algunos clientes también mencionan que el espacio es pequeño.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos en relación a la calidad y las porciones de los alimentos. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando se les cobra un 5% adicional por el pago con tarjeta. Algunos consideran que el costo no justifica la experiencia.

price icon Valoración del Servicio

El servicio ha sido criticado por ser lento y poco atento. Muchos clientes reportan largas esperas para recibir su comida y bebidas, así como una mala actitud por parte del personal. Algunos mencionan que no se les atendió adecuadamente y que el personal parece desinteresado en brindar un buen servicio.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.

Acelerar los tiempos de espera para la comida y las bebidas.

Revisar la calidad de los alimentos y asegurar que cumplan con los estándares.

Considerar ajustar los precios para que sean más competitivos con la calidad ofrecida.

Notificar a los clientes sobre la disponibilidad de productos en el menú.

Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ambiente y algunos platillos, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la calidad de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Restaurantes similares en Boca del Río

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3.900

306 Opiniones

location-iconAv. Las Américas
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El café tiene un buen sabor, pero el servicio y la calidad de la comida son áreas que necesitan mejoras significativas. Muchos clientes no están satisfechos con su experiencia y no lo recomendarían.

CafeteríaMexicana
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3.900

306 Opiniones

location-iconAv. Las Américas S/N
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El café tiene un buen sabor, pero el servicio y la limpieza son problemas serios que afectan la experiencia del cliente. Se recomienda mejorar estos aspectos para atraer y retener a más clientes.

CafeteríaMexicana
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4.000

173 Opiniones

location-iconBv. Adolfo Ruíz Cortines S/N-Local 25 R
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El restaurante tiene potencial con su buen café y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

CafeteríaRefrigeriosCaféPostresPaninos
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4.000

272 Opiniones

location-iconZamora, Zona Centro
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El restaurante tiene potencial con buena comida y servicio, pero necesita mejorar en atención y relación calidad-precio para atraer y retener a más clientes.

MexicanaMariscosTradicionalDesayunosCasual
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4.100

231 Opiniones

location-iconAv. Costa Verde 980, Fraccionamiento Costa Verde
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El restaurante tiene un buen café y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en atención al cliente y mantenimiento para ofrecer una mejor experiencia a sus visitantes.

CafeteríaMexicanaTradicionalPostresBebidas