Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/07/2025
Origen 792 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, otros se quejan de un servicio deficiente y precios altos. La decoración es un punto fuerte, pero la calidad de la comida y la atención al cliente necesitan mejoras significativas. La falta de cumplimiento con los horarios y la atención al cliente son problemas recurrentes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa y bien presentada, mientras que otros la encuentran decepcionante y de baja calidad. Los postres son mencionados como únicos y sabrosos, pero también hay quejas sobre la falta de sabor en algunas bebidas y la calidad de ciertos platillos. En general, hay una percepción de que la comida podría mejorar.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es generalmente bien valorado, con comentarios positivos sobre la decoración y la estética. Sin embargo, algunos clientes han mencionado problemas con la limpieza y el clima, indicando que el lugar puede ser caluroso y que no siempre está bien mantenido. La atmósfera es descrita como agradable, aunque algunos han tenido experiencias negativas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación con la calidad y las porciones de los alimentos. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en comparación con la calidad de la comida y el servicio. También se menciona un cargo adicional del 5% por pagos con tarjeta, lo que ha generado descontento.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Algunos mencionan un buen servicio, pero la mayoría destaca experiencias de espera prolongada y actitudes groseras por parte del personal. La falta de personal capacitado también es un problema señalado.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y las bebidas.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio.
Ajustar los precios para que reflejen la calidad de los productos.
Asegurarse de que el lugar esté limpio y cómodo.
Cumplir con los horarios de atención establecidos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ambiente y algunos platillos, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de la comida para satisfacer a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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