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Última actualización 09/10/2024
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.300

Basado en 2.513 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 1823 en 4559 en Cuauhtémoc

Nº 190 de 487 Cafetería en Cuauhtémoc

Puntuación
OpinionesNotaGoogle2.5134.3

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 09/03/2025
Origen 2513 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

Las opiniones sobre este Starbucks son muy variadas. Muchos clientes se quejan de la atención al cliente, la lentitud del servicio y la calidad del café. Aunque algunos destacan la amabilidad de ciertos empleados, la mayoría de las experiencias son negativas. El ambiente es a menudo ruidoso y sucio, lo que afecta la experiencia general. A pesar de ser un lugar popular, muchos no están satisfechos con la relación calidad-precio.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

RápidoInformalConcurridoTranquiloFamiliar

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

CafeteríaCaféPostresBebidas

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

El café es considerado regular por algunos, mientras que otros lo califican de horrible. Hay menciones de bebidas como chai lattes, frappés y pasteles, con opiniones mixtas sobre su calidad. Algunos clientes destacan la falta de ciertos productos, como el cold brew, lo que genera desilusión. En general, la variedad parece ser típica de Starbucks, pero la calidad no siempre cumple con las expectativas.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como concurrido y a menudo sucio, con quejas sobre la limpieza de los baños y las mesas. Algunos clientes mencionan que el lugar es bonito y tiene un buen diseño, pero la falta de espacio y la música alta afectan la experiencia. La atmósfera puede ser agradable, pero la limpieza y el ruido son problemas recurrentes.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los clientes sienten que los precios son altos en relación con la calidad y las porciones. Hay quejas sobre el tamaño de las bebidas y la falta de promociones efectivas. Muchos consideran que no vale la pena pagar por la experiencia, especialmente cuando el servicio y la calidad de los productos no son satisfactorios.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal es grosero, lento y desorganizado. Algunos clientes destacan que hay empleados amables, pero la mayoría de las experiencias son negativas, con quejas sobre la falta de capacitación y atención al cliente. La lentitud en el servicio es un problema común.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.

Aumentar la limpieza y el mantenimiento del local y los baños.

Revisar los procesos de atención para reducir los tiempos de espera.

Asegurarse de que los productos ofrecidos estén disponibles y sean de calidad.

Considerar la implementación de promociones efectivas para atraer a más clientes.

Conclusión
Este Starbucks tiene un gran potencial debido a su ubicación y ambiente, pero necesita mejorar significativamente en servicio, limpieza y calidad de productos para satisfacer a sus clientes.

Restaurantes similares en Cuauhtémoc

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4.300

392 Opiniones

location-iconAv. Paseo de la Reforma 497
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Este Starbucks tiene un servicio rápido y amable, pero enfrenta problemas de atención al cliente y calidad de productos. La falta de espacio y acceso a baños son inconvenientes que afectan la experiencia general.

CafeteríaCaféComida rápida
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True rating indicatorTrue Rating

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4.300

393 Opiniones

location-iconC. Guillermo Prieto 36
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El restaurante tiene un buen potencial con su comida y ambiente, pero necesita mejorar en la calidad de los alimentos y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaCafeteríaPostresBebidasDesayunos
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4.300

434 Opiniones

location-iconAv Chapultepec 490
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Este lugar es recomendable para quienes buscan insumos y accesorios para cafeterías, pero debe mejorar en atención al cliente y en la consistencia de la calidad de sus productos.

CafeteríaBebidasInsumosAccesoriosCafé
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4.300

426 Opiniones

location-iconAv. Paseo de la Reforma 250
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Este Starbucks tiene potencial, pero necesita mejorar en limpieza y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a sus visitantes.

CafeteríaComida rápidaBebidasPostresCafé
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4.300

313 Opiniones

location-iconMonterrey 194
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El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio y consistencia para atraer y retener a más clientes.

MexicanaCafeteríaDesayunosSandwichesSaludable