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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.467

Basado en 935 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 111 en 206 en Cozumel

Nº 6 de 15 Italiana en Cozumel

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 14/02/2025
Origen 935 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida italiana auténtica y el ambiente acogedor. Sin embargo, el servicio ha sido un punto de conflicto, con críticas sobre la lentitud y la actitud de algunos meseros. A pesar de las críticas, muchos consideran que la comida es deliciosa y que vale la pena visitar, aunque algunos advierten sobre los precios altos y la inconsistencia en la calidad del servicio.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

RománticoFamiliarAgradableCasualExclusivo

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

ItalianaPastaPizzaMariscosComida Casera

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platos destacados como la carbonara, lasaña de mariscos y pizza de langosta. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como la bruschetta con mucho ajo y la carbonara en exceso de aceite. La comida es descrita como deliciosa y auténtica en varios comentarios, aunque algunos mencionan que no siempre cumple con las expectativas.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con una decoración cuidada. Sin embargo, algunos comentarios mencionan que el lugar puede ser caluroso y que la música o ambientación puede faltar en ciertas ocasiones. En general, se considera un buen lugar para cenar en pareja o en familia.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad de la comida y el servicio. Sin embargo, otros consideran que la experiencia vale la pena. Hay menciones de que el restaurante no ofrece cuentas individuales en eventos, lo que puede ser visto como una táctica para asegurar propinas.

price icon Valoración del Servicio

El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la amabilidad del personal y la atención del dueño, mientras que otros reportan experiencias negativas, como lentitud en el servicio, desorganización y actitudes groseras de algunos meseros. La experiencia del servicio parece variar considerablemente entre las visitas.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la consistencia en la calidad de la comida.

Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.

Considerar la implementación de un sistema de cuentas individuales en eventos.

Asegurarse de que el ambiente sea cómodo y agradable para los comensales.

Revisar la política de propinas obligatorias para evitar malentendidos.

Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia gastronómica italiana que puede ser excelente, pero la inconsistencia en el servicio y la calidad de la comida puede afectar la experiencia general. Es recomendable para quienes buscan buena comida italiana, pero con precauciones sobre el servicio.

Restaurantes similares en Cozumel

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4.500

669 Opiniones

location-icon50 Avenida Sur 958 Independencia
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El restaurante ofrece buena comida italiana, especialmente pizza, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

italianapizzapastascomida internacional
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4.400

179 Opiniones

location-icon17 Sur Con 25 Sur Colonia Corpus Christi
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El restaurante es conocido por su excelente pizza y ambiente agradable, pero necesita mejorar en la consistencia del servicio y la calidad de algunos platos.

ItalianaPizzaVegana
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4.500

4652 Opiniones

location-iconCalle 6Nte # 300 San Miguel de Cozumel
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Este restaurante italiano en Sevilla ofrece una experiencia mayormente positiva con buena comida y un servicio atento. Sin embargo, hay áreas de mejora, especialmente en limpieza y tiempos de espera, que podrían elevar aún más la experiencia del cliente.

italiana
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4.300

163 Opiniones

location-iconBetween 55 Avenida sur & Independencia Centro
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El restaurante ofrece buenas pastas y un ambiente acogedor, pero necesita mejorar en el servicio y la sazón de algunos platillos para satisfacer mejor a sus clientes.

ItalianaMexicanaVegetariana
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4.700

1917 Opiniones

location-iconCalle 8 nt. entre 10 y 15 av #208 Centro
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La Cocay es un restaurante con un ambiente agradable y buena comida, aunque el servicio puede ser inconsistente. Es recomendable para quienes buscan una experiencia culinaria en Cozumel, pero con la advertencia de que algunas experiencias pueden variar.

MexicanaInternacionalMediterráneaGourmetPizza