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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.234

Basado en 169 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 155 en 206 en Cozumel

Nº 9 de 15 Italiana en Cozumel

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 01/12/2024
Origen 169 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

Las opiniones sobre el restaurante son variadas. Muchos elogian la comida italiana y el servicio, destacando la atención de los camareros. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platos y la relación calidad-precio. El ambiente es generalmente positivo, aunque algunos clientes se sintieron decepcionados por la experiencia en general. La mayoría de los comentarios sugieren que hay mejores opciones en la zona.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

románticode lujofamiliar

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

italiana

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida italiana es generalmente bien valorada, con menciones de platos como Fettuccine Alfredo, lasaña y ensaladas. Algunos clientes destacan la frescura de los ingredientes, aunque hay críticas sobre la calidad y el sabor en ciertos platos, como la salsa de tomate y la pasta. En general, la comida es considerada buena, pero no excepcional, y algunos la encuentran demasiado cara para lo que ofrecen.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del restaurante es generalmente bien valorado, con menciones de buena decoración y un ambiente agradable. Sin embargo, algunos clientes se quejan de la elección de asientos, como ser enviados a la terraza en momentos incómodos. La cava de vinos y la limpieza del lugar también son aspectos positivos mencionados.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

La relación calidad-precio es un tema recurrente. Algunos clientes consideran que los precios son demasiado altos para la calidad de la comida, mientras que otros sienten que vale la pena. Hay menciones de que el agua es más cara que el vino, lo que generó descontento. En general, hay una percepción de que hay mejores opciones a precios más bajos en la zona.

price icon Valoración del Servicio

El servicio ha recibido comentarios mixtos. Muchos elogian la atención y amabilidad de los camareros, destacando nombres como Víctor y Freddy. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de autenticidad y la sensación de que el servicio es artificial. Algunos clientes también mencionan que el servicio fue lento o que no se sintieron bien atendidos en ciertas ocasiones.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la calidad de la comida, especialmente en platos clave como la pasta y las salsas.

Revisar la política de precios, especialmente en bebidas como el agua.

Aumentar la autenticidad del servicio para que se sienta más personal y menos artificial.

Considerar la distribución de asientos para evitar incomodidades en la experiencia del cliente.

Ofrecer opciones más variadas en el menú para atraer a un público más amplio.

Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena atención y algunos platos destacados, pero necesita mejorar la calidad de la comida y la relación calidad-precio para atraer a más clientes.

Restaurantes similares en Cozumel

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4.200

314 Opiniones

location-icon10a Avenida Sur #217 Muro Rosa Con Portón Blanco - Estacionamiento De Casa Isabella
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El restaurante es una buena opción para disfrutar de pizzas a buen precio, pero necesita mejorar en el servicio y el ambiente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

PizzaItalianaMexicana
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4.200

454 Opiniones

location-iconCalle 11 Av / 20 Sur Entre 25 Sur
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El restaurante ofrece una experiencia generalmente positiva con buena comida y atención, pero hay áreas que necesitan atención para mejorar la satisfacción del cliente.

MexicanaItaliana
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4.300

163 Opiniones

location-iconBetween 55 Avenida sur & Independencia Centro
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El restaurante ofrece buenas pastas y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de sus platillos para brindar una mejor experiencia a los comensales.

ItalianaMexicanaVegetariana
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4.400

158 Opiniones

location-icon17 Sur Con 25 Sur Colonia Corpus Christi
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El restaurante ofrece una experiencia culinaria agradable con pizzas de alta calidad y buen servicio, aunque hay áreas que necesitan mejora, especialmente en la velocidad del servicio y el ambiente.

ItalianaPizzeríaComida rápidaComida casual
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4.500

654 Opiniones

location-icon50 Avenida Sur 958 Independencia
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El restaurante tiene un buen potencial con su oferta de comida italiana, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

ItalianaPizzaComida Mexicana