Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/11/2024
Origen 3801 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. La comida es valorada positivamente en general, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos platillos y la falta de sazón. El servicio es inconsistente, con algunos meseros elogiados y otros criticados por su actitud. El ambiente es agradable, pero el ruido puede ser un problema. Los precios son considerados altos en relación a la calidad, lo que genera opiniones divididas sobre el valor de la experiencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con algunos platillos destacados como el brisket y la burrata. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sazón en algunos platillos y la calidad de la carne, que no siempre es considerada prime. Los postres son recomendados y algunos platos son considerados excepcionales, aunque otros no cumplen con las expectativas. La variedad de cortes de carne a veces es limitada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente agradable, aunque hay quejas sobre el volumen de la música, que a veces es demasiado alto. Algunos clientes aprecian la limpieza y el cuidado en el lugar, mientras que otros mencionan que el espacio es incómodo para moverse. La decoración y el ambiente son considerados elegantes, pero la experiencia puede verse afectada por el ruido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen el valor esperado por lo que pagan, especialmente en cortes de carne. Sin embargo, algunos mencionan que el precio es justificable por la experiencia y el ambiente. Las bebidas también son vistas como caras en comparación con su precio en el mercado.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Hay comentarios positivos sobre la atención de algunos meseros, pero también hay quejas sobre el trato grosero y prepotente de otros. La velocidad del servicio es inconsistente, con algunos clientes experimentando largas esperas. La atención al cliente es un área que necesita mejora, ya que algunos comensales se sintieron ignorados o maltratados.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un servicio más consistente y amable.
Aumentar la variedad de cortes de carne disponibles en el menú.
Revisar la calidad de los ingredientes para asegurar que cumplan con las expectativas de los clientes.
Controlar el volumen de la música para mejorar la experiencia de conversación.
Ofrecer opciones de pago más flexibles y transparentes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la relación calidad-precio para atraer y retener a más clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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