Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/12/2025
Origen 182 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes tienen una opinión negativa sobre el servicio, mencionando lentitud y mala atención. La comida es valorada positivamente en sabor, aunque hay quejas sobre la calidad y la entrega. A pesar de los problemas de servicio, algunos clientes siguen recomendando el lugar por su buena relación calidad-precio y la variedad de platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoEconómicoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida RápidaAlitasBonelessSnack
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y sabrosa, con menciones específicas a los boneless y alitas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos alimentos, como papas quemadas y pollo de mala calidad. Algunos clientes mencionan que la comida llega fría o no cumple con lo pedido. A pesar de esto, hay comentarios positivos sobre el sabor y la variedad de salsas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como tranquilo, pero hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar es caluroso y que debería haber mejor ventilación. La experiencia en el comedor no es tan buena como la de llevar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos y accesibles, especialmente en relación a la cantidad de comida. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad ha decaído y que no siempre se justifica el precio debido a la mala experiencia de servicio. Hay comentarios positivos sobre la relación calidad-precio en algunos combos.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con quejas sobre la lentitud en la atención y la entrega. Muchos clientes reportan que no contestan el teléfono o que el personal es grosero. Hay menciones de errores en los pedidos y falta de atención al cliente, lo que genera una mala experiencia en general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Acelerar los tiempos de entrega y atención en el local.
Aumentar la calidad de los alimentos y asegurar que lleguen calientes.
Mejorar la limpieza y ventilación del lugar.
Atender las quejas sobre errores en los pedidos.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial por su comida sabrosa y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
