Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/04/2025
Origen 169 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es generalmente bien valorada, especialmente los boneless y alitas, pero el servicio es deficiente, con muchas quejas sobre la atención al cliente y los tiempos de espera. Aunque los precios son accesibles, la mala atención puede afectar la experiencia general. La limpieza y el ambiente también necesitan mejoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoEconómicoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaAlitasBonelessSnack
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y sabrosa, con menciones específicas a los boneless y alitas. Muchos clientes destacan la buena relación calidad-precio, aunque hay quejas sobre la calidad de algunos alimentos, como papas quemadas y pollo de mala calidad. Algunos mencionan que la comida puede llegar fría o con errores en el pedido.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo, pero hay quejas sobre la limpieza y el clima del lugar, que se considera caluroso. Algunos clientes mencionan la necesidad de mejorar la higiene, especialmente en los baños y en la presencia de moscas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos y accesibles, con una buena relación calidad-precio en general. Sin embargo, algunos clientes sienten que la experiencia no justifica el costo debido a la mala atención y los tiempos de espera prolongados.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la falta de atención al cliente, lentitud en la entrega y problemas para contactar por teléfono. Los clientes reportan que el personal es grosero y que hay largas esperas, tanto para hacer pedidos como para recibir la comida.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Reducir los tiempos de espera en la entrega de pedidos.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del local.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Considerar la implementación de un sistema de pedidos más eficiente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
