Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/04/2025
Origen 511 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente los boneless y las salsas, aunque hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. Los precios son accesibles, pero algunos clientes sienten que no siempre obtienen lo que pagan. El ambiente es considerado normal, con espacio para mejorar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida RápidaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes destacan el excelente sabor de la comida, especialmente los boneless y las salsas. Hay menciones de una gran variedad de salsas, con recomendaciones específicas como la de piña habanero y queso amarillo con jalapeño. Sin embargo, también hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad, con algunos comentarios sobre boneless secos o poco sabrosos.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero algunos comentarios indican que el lugar es normalito visualmente y que podría mejorar en cuanto a comodidad y ambiente. Se sugiere que falta música para ambientar el lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay críticas sobre porciones que no cumplen con lo prometido, como el peso de los boneless, y algunos consideran que no siempre vale la pena lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes elogian la amabilidad del personal y la atención al cliente, pero también hay quejas sobre la lentitud en la entrega y la dificultad para comunicarse por teléfono. Algunos mencionan experiencias negativas con el servicio al cliente, incluyendo actitudes groseras de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la consistencia en la calidad de los platillos.
Optimizar los tiempos de espera para la entrega de pedidos.
Asegurarse de que las porciones y pesos sean correctos.
Considerar mejorar el ambiente del lugar con música o decoración.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida sabrosa y precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y consistencia para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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