Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/01/2026
Origen 100 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las alitas y boneless, pero la calidad y el servicio al cliente son puntos críticos. La actitud del personal ha sido un problema recurrente, afectando la satisfacción general. Aunque el ambiente es agradable, los tiempos de espera y la atención al cliente necesitan mejoras significativas.
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MexicanaAlitasBonelessComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos la consideran rica y bien preparada, especialmente las alitas y boneless, con buena variedad de salsas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad, con menciones de comida quemada, mal sabor y porciones pequeñas. La presentación también ha sido criticada, especialmente en pedidos a domicilio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, aunque hay menciones de poco estacionamiento. Algunos clientes han disfrutado de la limpieza del lugar y lo consideran adecuado para familias.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada aceptable por algunos, destacando que el precio es razonable en comparación con otros lugares. Sin embargo, hay quejas sobre la cantidad de comida recibida en comparación con lo que se ofrece, así como la calidad de los ingredientes.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado por la actitud grosera y prepotente del personal, especialmente de la señora que atiende. Muchos clientes mencionan tiempos de espera largos y errores en los pedidos. Sin embargo, hay algunas menciones positivas sobre el servicio en general y la atención de ciertos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad de la comida y evitar servir platillos quemados.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio sean correctos y completos.
Considerar la mejora en los tiempos de espera para los pedidos.
Revisar la relación entre la cantidad de comida y el precio ofrecido.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida, pero necesita urgentemente mejorar el servicio al cliente y la calidad de los platillos para atraer y retener a más clientes.
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True Rating
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