Análisis de las Opiniones

Última actualización 07/07/2025
Origen 95 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las alitas y los boneless, pero hay quejas sobre la calidad y el servicio. La atención al cliente es un punto débil, con comentarios sobre la actitud de algunos empleados. A pesar de esto, algunos clientes valoran el ambiente y el precio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableRápidoCon poco estacionamientoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida RápidaAlitasBonelessHamburguesas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos la consideran muy rica, especialmente las alitas y los boneless, mientras que otros mencionan mala calidad, con alimentos quemados y mal sabor. Las salsas son bien valoradas, aunque hay quejas sobre la falta de sabor en algunas. La preparación de los alimentos es un punto positivo, ya que se preparan en el lugar y no son de bolsa.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como agradable y acogedor, aunque hay quejas sobre el poco estacionamiento. La limpieza y el ambiente son generalmente bien valorados, aunque algunos mencionan que el ruido puede ser un problema.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
El precio es considerado razonable por algunos, especialmente en comparación con otros lugares. Sin embargo, hay quejas sobre recibir menos producto del que se ofrece y la calidad de la comida no siempre justifica el costo. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado por ser lento y por la actitud grosera de algunos empleados. Muchos clientes mencionan que la atención al cliente es deficiente, con personal prepotente y respuestas poco amables. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente evitar alimentos quemados.
Capacitar al personal en atención al cliente para mejorar la experiencia.
Aumentar la cantidad de producto en los pedidos a domicilio.
Mejorar la comunicación sobre tiempos de espera y disponibilidad de productos.
Considerar la ampliación del estacionamiento para mayor comodidad.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en calidad de alimentos y atención al cliente para atraer y retener a más clientes.