Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/12/2025
Origen 127 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es muy negativa. Los clientes se quejan de la mala calidad de la comida, el servicio lento y desorganizado, y la falta de limpieza en el local. Muchos han tenido experiencias desagradables, incluyendo problemas de salud tras consumir los alimentos. Aunque algunos mencionan que las hamburguesas eran buenas en el pasado, la mayoría coincide en que no volverán.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas muy negativas, con menciones de hamburguesas frías, mal sabor, carne cruda o congelada, y papas fritas en mal estado. Muchos clientes han reportado problemas de higiene y mala preparación de los alimentos. Algunos mencionan que la calidad ha disminuido con el tiempo y que no vale la pena el precio que se paga.
Valoración del Ambiente
El ambiente del local es criticado por su suciedad y desorden. Muchos clientes mencionan que el lugar no está limpio y que la presentación de los alimentos es deficiente. La atmósfera no es atractiva y se considera que no se destaca entre otros restaurantes de comida rápida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y las porciones. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mencionando que las hamburguesas son pequeñas y no cumplen con las expectativas. Hay quejas sobre cobros adicionales por salsas y la falta de promociones.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente muy malo, con quejas sobre la lentitud, mala actitud del personal y falta de atención al cliente. Muchos clientes han experimentado largas esperas y desorganización en la entrega de pedidos. Algunos comentarios destacan la amabilidad de ciertos empleados, pero la mayoría de las reseñas son negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los ingredientes y la preparación de los alimentos.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del local.
Capacitar al personal en atención al cliente y eficiencia.
Revisar la política de precios y promociones para ofrecer mejor valor.
Asegurarse de que los pedidos se preparen y entreguen de manera oportuna.
Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y servicio. La mayoría de los clientes no están satisfechos y no recomiendan el lugar. Se necesita una revisión completa para mejorar la experiencia del cliente.
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True Rating
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