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cerrado
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Nº 1764 en 2518 en Benito Juárez
Nº 59 de 78 Hamburguesería en Benito Juárez
Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/02/2026
Origen 64 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es negativa. Los clientes se quejan de la mala calidad de la comida, el mal servicio y la falta de atención al cliente. Aunque hay algunas opiniones positivas sobre ciertos platillos, la mayoría de los comentarios reflejan insatisfacción con la comida y el servicio. La lentitud y la falta de profesionalismo del personal son temas recurrentes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasComida rápida Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son muy variadas, pero muchos comentarios indican que son grasosas, frías, y algunas veces mal cocidas. Hay quejas sobre la calidad de las papas, que a menudo son duras o frías. Algunos mencionan que el sabor de la comida ha bajado y que hay problemas con la presentación, como la aparición de plástico en las hamburguesas. Sin embargo, hay opiniones positivas sobre el sabor de algunas hamburguesas y aros de cebolla.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y la organización, como la presencia de artículos de limpieza junto a los alimentos. La atmósfera parece ser caótica, especialmente en días de alta demanda.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es muy criticada. Muchos clientes sienten que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida, que a menudo es descrita como mala. Hay quejas sobre porciones pequeñas y la falta de aderezos. Algunos mencionan promociones, pero la mayoría considera que no vale la pena pagar por la experiencia.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es generalmente muy mala. Los clientes se quejan de la lentitud en el servicio, con tiempos de espera excesivos y órdenes incompletas. Muchos mencionan que el personal no está atento y que hay problemas de comunicación. Algunos comentarios destacan que el personal parece desganado y poco profesional, lo que afecta la experiencia del cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente las hamburguesas y las papas.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Aumentar la atención a los pedidos y reducir los tiempos de espera.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y bien cocida.
Revisar los precios en relación con la calidad y las porciones ofrecidas.
Conclusión
Este restaurante tiene serios problemas de calidad en la comida y atención al cliente. La mayoría de los comentarios son negativos, lo que sugiere que se necesita una revisión completa de sus operaciones para mejorar la experiencia del cliente.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
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Mal servicio y atención, pedí una hamburguesa por Didi y mas de 1hr en salir. Nunca más vuelvo a comprar ahí

Posiblemente
cerrado
El restaurante tiene un buen potencial gracias a sus hamburguesas y servicio amable, pero necesita mejorar en la calidad de algunos platillos y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.