Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/01/2025
Origen 1740 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de las hamburguesas y consideran que son una buena opción en la zona. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad inconsistente de la comida y el servicio lento en ocasiones. La relación calidad-precio es generalmente positiva, aunque algunos sienten que ha disminuido. El ambiente es acogedor pero necesita mejoras en limpieza y mantenimiento. La atención al cliente es variable, con algunos elogiando el servicio y otros reportando demoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarPequeñoTranquiloRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasAlitasHot DogsComida RápidaComida Casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son el platillo más mencionado y generalmente se consideran ricas, aunque algunos clientes mencionan que les falta sabor o que la carne parece congelada. Las papas curly son muy apreciadas, pero hay quejas sobre las porciones. También se mencionan alitas y hot dogs, con comentarios positivos sobre su sabor. En general, la comida tiene buen sabor, pero hay críticas sobre la calidad y la presentación en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y acogedor, pero también se menciona que la limpieza y el mobiliario podrían mejorar. Algunos clientes notan un olor desagradable en el ambiente. La atmósfera es considerada cálida, aunque hay quejas sobre el desorden y la falta de mantenimiento en algunas áreas. En general, el ambiente es informal y familiar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un punto positivo en muchas reseñas, con clientes que consideran que los precios son justos por la calidad de la comida. Sin embargo, hay críticas sobre la disminución en las porciones y la calidad de algunos platillos en comparación con visitas anteriores. Algunos clientes sienten que no vale la pena el precio en ciertos casos, especialmente con las porciones de papas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que la atención es buena y amable, pero también hay quejas sobre la lentitud en el servicio, especialmente en horas pico. Algunos mencionan que el personal es insuficiente y que se tardan en contestar el teléfono. La experiencia del servicio parece variar, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y de los alimentos.
Aumentar la atención al cliente durante horas pico.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Ajustar las porciones de los platillos para que sean más consistentes.
Considerar la implementación de opciones más saludables o vegetarianas.
Conclusión
El restaurante ofrece buenas hamburguesas y un ambiente acogedor, pero necesita mejorar en limpieza, atención al cliente y consistencia en la calidad de la comida.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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