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Nº 1718 en 2518 en Benito Juárez

Nº 54 de 78 Hamburguesería en Benito Juárez

Puntuación
OpinionesNotaGoogle1743.8

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 21/12/2025
Origen 174 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia general en este restaurante es negativa, con muchas críticas sobre la calidad de la comida, el servicio lento y la falta de atención al cliente. Aunque algunos clientes disfrutan de las hamburguesas y las malteadas, la mayoría de las opiniones destacan problemas serios con la higiene y la presentación de los alimentos. La relación calidad-precio es un tema recurrente, con quejas sobre precios altos y porciones pequeñas.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

RápidoInformalFamiliar

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

Comida rápidaHamburguesas

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Las hamburguesas son descritas como excesivamente grasosas, pequeñas y de buen sabor, aunque hay opiniones muy negativas que las consideran las peores hamburguesas. Algunos mencionan que el pan es feo y que la calidad ha bajado. Las papas son mencionadas como buenas en algunos casos, pero también hay quejas sobre su calidad. Las malteadas son bien recibidas, pero hay críticas sobre la presentación y la temperatura de la comida.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es criticado por la limpieza y el estado de las instalaciones. Se menciona que el lugar está sucio y descuidado, lo que afecta la experiencia del cliente. Algunos comentarios indican que el área de comida está decayendo y que la presentación de la comida no es adecuada.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

La relación calidad-precio es considerada mala por muchos, ya que los clientes sienten que los precios son altos para las porciones y la calidad de la comida. Hay menciones de publicidad engañosa y de que se cobran ingredientes adicionales sin aviso. Algunos consideran que la comida no vale lo que se paga.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es generalmente criticado, con quejas sobre la lentitud, la falta de atención y la higiene. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero hay muchas quejas sobre la atención al cliente y la falta de respuesta a problemas. Se reporta que los empleados no informan sobre costos adicionales y que hay problemas con la facturación.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la calidad de las hamburguesas y otros alimentos.

Aumentar la atención al cliente y la rapidez del servicio.

Mantener el lugar limpio y en buen estado.

Ser más transparentes con los precios y los costos adicionales.

Capacitar al personal en atención al cliente y manejo de quejas.

Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas de calidad y servicio. La mayoría de los clientes no están satisfechos y no lo recomendarían. Se necesita una mejora significativa en varios aspectos para recuperar la confianza de los comensales.

Restaurantes similares en Benito Juárez

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Posiblemente
cerrado

location-iconC. Fragonard 2-Local 6
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Posiblemente
cerrado

location-iconFC-10, Av. Patriotismo 229
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En general, este restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y en el servicio. La mayoría de los clientes no están satisfechos y no lo recomendarían. Se necesitan mejoras significativas para recuperar la confianza de los comensales.

HamburguesasComida rápida
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True rating indicatorNo True Rating

True rating indicatorNo califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más

No califica

location-iconAv. de los Insurgentes Sur, Ciudad López Mateos, State of Mexico, Mexico
outdoor_seating_169060takeaway_169060delivery_169060

Mal servicio y atención, pedí una hamburguesa por Didi y mas de 1hr en salir. Nunca más vuelvo a comprar ahí

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Posiblemente
cerrado

location-iconAv. Universidad 285
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El restaurante tiene un buen potencial gracias a sus hamburguesas y servicio amable, pero necesita mejorar en la calidad de algunos platillos y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

HamburguesasComida CaseraComida RápidaComida FamiliarComida Mexicana
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Posiblemente
cerrado

location-iconOdesa 827
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El restaurante ofrece buena comida y un servicio amable, pero hay áreas de mejora, especialmente en la rapidez del servicio y la decoración del lugar.

MexicanaHamburguesasTacosComida rápidaDesayunos