Posiblemente
cerrado
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Nº 1718 en 2518 en Benito Juárez
Nº 54 de 78 Hamburguesería en Benito Juárez
Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/12/2025
Origen 174 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es negativa, con muchas críticas sobre la calidad de la comida, el servicio lento y la falta de atención al cliente. Aunque algunos clientes disfrutan de las hamburguesas y las malteadas, la mayoría de las opiniones destacan problemas serios con la higiene y la presentación de los alimentos. La relación calidad-precio es un tema recurrente, con quejas sobre precios altos y porciones pequeñas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaHamburguesas Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son descritas como excesivamente grasosas, pequeñas y de buen sabor, aunque hay opiniones muy negativas que las consideran las peores hamburguesas. Algunos mencionan que el pan es feo y que la calidad ha bajado. Las papas son mencionadas como buenas en algunos casos, pero también hay quejas sobre su calidad. Las malteadas son bien recibidas, pero hay críticas sobre la presentación y la temperatura de la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es criticado por la limpieza y el estado de las instalaciones. Se menciona que el lugar está sucio y descuidado, lo que afecta la experiencia del cliente. Algunos comentarios indican que el área de comida está decayendo y que la presentación de la comida no es adecuada.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada mala por muchos, ya que los clientes sienten que los precios son altos para las porciones y la calidad de la comida. Hay menciones de publicidad engañosa y de que se cobran ingredientes adicionales sin aviso. Algunos consideran que la comida no vale lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente criticado, con quejas sobre la lentitud, la falta de atención y la higiene. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero hay muchas quejas sobre la atención al cliente y la falta de respuesta a problemas. Se reporta que los empleados no informan sobre costos adicionales y que hay problemas con la facturación.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de las hamburguesas y otros alimentos.
Aumentar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Ser más transparentes con los precios y los costos adicionales.
Capacitar al personal en atención al cliente y manejo de quejas.
Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas de calidad y servicio. La mayoría de los clientes no están satisfechos y no lo recomendarían. Se necesita una mejora significativa en varios aspectos para recuperar la confianza de los comensales.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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Posiblemente
cerrado
En general, este restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y en el servicio. La mayoría de los clientes no están satisfechos y no lo recomendarían. Se necesitan mejoras significativas para recuperar la confianza de los comensales.

No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
Mal servicio y atención, pedí una hamburguesa por Didi y mas de 1hr en salir. Nunca más vuelvo a comprar ahí

Posiblemente
cerrado
El restaurante tiene un buen potencial gracias a sus hamburguesas y servicio amable, pero necesita mejorar en la calidad de algunos platillos y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.