Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/11/2024
Origen 469 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es variada y en general bien recibida, aunque hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la actitud de algunos meseros. El ambiente es agradable y se valora la música en vivo, pero la organización y la atención al cliente necesitan mejoras. Algunos clientes están dispuestos a regresar, mientras que otros no lo recomendarían.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRománticoAgradableCon música en vivoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBritánicaItalianaContemporánea
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones como pizzas, tacos, chilaquiles, omelettes y hamburguesas. Algunos platillos son bien valorados por su sabor y presentación, aunque hay críticas sobre la falta de sazón y la temperatura de algunos alimentos. La calidad de la comida es inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con descripciones de un lugar agradable, pintoresco y con buena música en vivo. La decoración es apreciada, especialmente en áreas como la terraza. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de limpieza y la organización en algunos momentos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son elevados en relación a la calidad y porciones de la comida. Hay menciones de que el costo total puede aumentar significativamente con el IVA y la propina, lo que ha generado descontento entre algunos clientes.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con comentarios sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos meseros son descritos como amables, pero otros han sido criticados por su actitud y por no estar al pendiente de los clientes. La experiencia del servicio varía considerablemente entre los visitantes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que todos los platillos estén disponibles y en buen estado.
Revisar la calidad de la comida para mantener un estándar constante.
Considerar la capacitación del personal para mejorar la experiencia del cliente.
Aumentar la limpieza y organización del lugar.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de la calidad de los platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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