Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/02/2025
Origen 2750 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes elogian la comida, especialmente el pollo, pero hay numerosas quejas sobre el servicio lento y la falta de atención del personal. La limpieza del lugar también es un problema recurrente, lo que afecta la percepción general. Aunque algunos clientes han tenido buenas experiencias, la mayoría reporta insatisfacción con el servicio y la calidad de los pedidos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRuidosoInformalRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaPolloMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada rica por algunos, pero hay quejas sobre la calidad y el tamaño de las porciones, especialmente del pollo. Algunos mencionan que el pollo ha cambiado de sabor y no es tan crujiente como antes. También hay comentarios sobre la falta de opciones en el menú y errores en los pedidos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como sucio y desordenado en varias ocasiones. Hay quejas sobre la limpieza del lugar y la atención a los baños. Sin embargo, algunos clientes también mencionan que el lugar es agradable y adecuado para familias.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente cuando los pedidos llegan incompletos o fríos. Algunos mencionan que el lugar no es barato, pero tiene buenas promociones.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas, con muchas quejas sobre la lentitud, la falta de atención y la descortesía del personal. Algunos clientes han tenido experiencias positivas, pero la mayoría menciona problemas con la toma de pedidos y la entrega.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Revisar la calidad de los alimentos y la consistencia en la preparación.
Optimizar el tiempo de espera para los pedidos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su comida, pero necesita urgentemente mejorar el servicio y la limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
