Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/04/2025
Origen 2757 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una mezcla de opiniones. La comida es valorada positivamente, pero el servicio y la limpieza son grandes puntos de crítica. Muchos clientes se quejan de la lentitud y de la atención al cliente, mientras que otros destacan la amabilidad de algunos empleados. La experiencia varía según el momento del día y la cantidad de clientes presentes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRuidosoCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaPolloMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada buena, con menciones de que el pollo es rico y que hay buenas opciones de comida rápida. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como el pollo que se siente recalentado y la ensalada en mal estado. Algunos clientes también mencionan que no siempre tienen disponibles los productos del menú, como la salsa BBQ.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es criticado por su falta de limpieza y mantenimiento. Muchos comentarios mencionan que el lugar está sucio y que las instalaciones necesitan atención. A pesar de esto, algunos clientes también mencionan que el lugar es agradable y que hay un ambiente familiar, especialmente para los niños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad y cantidad de la comida. Hay menciones de que el costo no justifica lo que se recibe, y que a veces no se cumplen las promociones anunciadas. Sin embargo, algunos clientes sienten que el precio es razonable para la comida rápida que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Algunos empleados son descritos como descorteses y hay problemas con los pedidos, ya que a menudo se equivocan o tardan mucho en atender. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre el servicio rápido en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Mantener un control de inventario para evitar faltantes en el menú.
Revisar la calidad de los alimentos antes de servir.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
