Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 1166 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida, especialmente el sushi, pero también hay preocupaciones sobre la limpieza y el servicio. Las quejas sobre el servicio a domicilio son frecuentes, y algunos clientes sienten que la calidad de la comida ha disminuido. Sin embargo, muchos siguen considerando el lugar como una buena opción para disfrutar de sushi en Mérida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaAsiáticaSushi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, especialmente el sushi, que es considerado delicioso por muchos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como el sashimi y el atún en el poke bowl, que se describen como de baja calidad. Algunos clientes mencionan que la comida ha bajado en frescura y variedad con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, aunque hay quejas sobre la limpieza y el estado del lugar, con menciones de insectos y falta de mantenimiento. Algunos clientes aprecian la decoración y el ambiente, mientras que otros lo consideran descuidado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y la relación calidad-precio es generalmente buena, aunque algunos clientes sienten que la calidad ha disminuido en relación con el costo. Se mencionan porciones generosas, pero también hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes en relación con su precio.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos elogian la amabilidad y rapidez de los meseros, pero hay numerosas quejas sobre la lentitud y la falta de atención, especialmente en el servicio a domicilio. Algunos clientes reportan experiencias muy negativas con el tiempo de espera y la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y la higiene en la cocina.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Asegurarse de que los ingredientes sean frescos y de buena calidad.
Revisar y mejorar la logística del servicio a domicilio.
Mantener el lugar en buen estado y realizar mantenimiento regular.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida, especialmente el sushi, pero necesita mejorar en limpieza, atención al cliente y calidad de los ingredientes para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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