Análisis de las Opiniones

Última actualización 02/10/2025
Origen 3049 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es valorada positivamente por algunos, pero hay serias preocupaciones sobre la calidad y la higiene. El servicio es un punto débil, con muchas quejas sobre la atención y la rapidez. El ambiente es agradable, pero la atención al cliente puede arruinar la experiencia. Algunos clientes están dispuestos a regresar, mientras que otros no lo recomendarían debido a las malas experiencias.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones de sushi que algunos consideran deliciosas, como el king roll y el yakimeshi mixto. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de ciertos platillos, como el sushi viva México y el arroz sin sabor. Algunos clientes mencionan problemas de higiene y manipulación de alimentos, lo que ha llevado a intoxicaciones. En general, la comida es considerada buena, pero con inconsistencias en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con opciones de aire acondicionado y un lugar limpio. Sin embargo, hay quejas sobre el calor en el área abierta y la falta de atención al cliente en la entrada. Algunos clientes mencionan que el lugar es bonito, pero otros sienten que la experiencia se ve afectada por el mal servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados algo elevados, especialmente en comparación con la calidad de la comida. Algunos clientes mencionan promociones como el 3x2, pero otros sienten que no se cumplen. La relación calidad-precio es un tema debatido, con algunos clientes satisfechos y otros que consideran que no vale la pena lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes mencionan que el personal es grosero y poco amable, mientras que otros destacan un servicio espectacular. La atención al cliente es inconsistente, con experiencias muy negativas en cuanto a la rapidez y la amabilidad del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y la higiene de los alimentos.
Cumplir con las promociones anunciadas.
Capacitar al personal para una mejor atención y amabilidad.
Revisar los precios en relación con la calidad de la comida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de sus platillos para satisfacer a los clientes.