Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/04/2025
Origen 2999 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente, pero con un servicio que deja mucho que desear. La calidad de la comida es generalmente buena, aunque hay críticas sobre la higiene y la atención al cliente. Las quejas sobre el servicio son frecuentes, lo que afecta la percepción general del lugar. A pesar de esto, muchos clientes están dispuestos a regresar por la calidad de la comida y las promociones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiComida rápidaFusiónMariscos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con comentarios sobre su sabor y calidad. Muchos destacan que es deliciosa y satisfactoria, aunque hay menciones de que algunos platillos, como el yakimeshi, pueden no estar a la altura. La variedad del menú es apreciada, y se menciona que el sushi es bueno, aunque hay mejores opciones en otros lugares. Algunos clientes también notan problemas de higiene en la preparación de ciertos alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente bien valorado, con menciones de que es limpio y agradable. Algunos clientes aprecian la opción de comer al aire libre o en un ambiente con aire acondicionado. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la falta de atención del personal en el lugar. En general, se considera un lugar adecuado para comer en grupo o en familia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados algo elevados por algunos clientes, especialmente en comparación con la calidad de la comida. Sin embargo, hay quienes sienten que la relación calidad-precio es buena, especialmente con las promociones como el 3x2. En general, los clientes parecen estar divididos sobre si la experiencia vale lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal es poco atento, lento y a veces grosero. Algunos clientes han tenido experiencias positivas con un servicio rápido y amable, pero la mayoría coincide en que la atención necesita mejorar significativamente. La espera para ser atendido y para recibir la comida es un problema común.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que los alimentos se preparen de manera higiénica.
Reducir los tiempos de espera para ser atendido y recibir la comida.
Revisar la calidad de los platillos, especialmente el yakimeshi.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad ofrecida.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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