Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/04/2025
Origen 453 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi, pero hay una gran cantidad de quejas sobre el servicio lento y la atención al cliente. La calidad de la comida ha sido un tema recurrente, con algunos platillos que no cumplen con las expectativas. Aunque el lugar tiene un ambiente agradable, la falta de limpieza y la atención inconsistente afectan la experiencia general.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con buenas porciones y precios accesibles. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como el arroz que estaba en mal estado y el sushi que no tenía buen sabor. Algunos clientes mencionan que la comida es deliciosa y variada, pero otros indican que ha bajado de calidad con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable, aunque algunos mencionan que está descuidado y que las mesas no están limpias. Hay comentarios sobre la falta de aire acondicionado y el espacio reducido. En general, el lugar parece tener un ambiente casual, pero necesita mejoras en limpieza y mantenimiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por muchos, y algunos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida en relación con el precio, especialmente en pedidos a domicilio donde la comida llegó fría o en mal estado.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Los meseros son descritos como groseros y desatentos, y hay problemas con la toma de pedidos y la entrega. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero la atención es inconsistente y a menudo deficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva en buen estado y con buena calidad.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Capacitar al personal para mejorar la toma de pedidos y la atención.
Considerar opciones vegetarianas o veganas en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de algunos platillos para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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