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Última actualización 10/10/2024
Posiblemente
cerrado
Selva Maya Coffee & Ice Cream en Ahome
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/09/2024
Origen 201 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este café es mixta. Muchos clientes disfrutan del café y el ambiente, pero hay preocupaciones sobre la atención al cliente y la limpieza. La calidad de las bebidas es variable, y algunos clientes sienten que el servicio no está a la altura de lo que ofrecen. A pesar de las críticas, hay quienes consideran que es un buen lugar para relajarse y disfrutar de un café.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloAgradablePequeñoCafeteríaInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CaféBebidasPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El sabor de las bebidas es variado, con menciones de café de buena calidad, frappés deliciosos y opciones como moka frape y coco horchata. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en el sabor y la falta de postres. Algunos clientes mencionan que el café a veces está frío y que el chai ha perdido sabor en visitas recientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, ideal para pasar tiempo con amigos. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el tamaño reducido del lugar. Algunos clientes aprecian la decoración pintoresca, mientras que otros mencionan que el lugar puede sentirse sucio y desordenado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos clientes, aunque hay comentarios que sugieren que el sabor no siempre justifica el costo. Algunos mencionan que las porciones son pequeñas y que la calidad de las bebidas ha disminuido con el tiempo.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Hay opiniones positivas sobre la rapidez y amabilidad de algunos empleados, pero también muchas quejas sobre el mal servicio, la falta de atención y la limpieza del lugar. Algunos clientes mencionan que el personal no es proactivo y que hay problemas con la disponibilidad de ciertos productos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la limpieza del lugar.
Aumentar la variedad de postres y asegurar la disponibilidad de productos en el menú.
Mantener la calidad del café y las bebidas, evitando inconsistencias en el sabor.
Considerar la ampliación del espacio para mejorar la comodidad de los clientes.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más amable y proactivo.
Conclusión
Este café tiene potencial gracias a su buen café y ambiente, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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