Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 1282 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre Starbucks Boulevard Centenario son mixtas. Muchos clientes disfrutan del café y los postres, destacando la amabilidad del personal. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio inconsistente, la limpieza y el estado de las instalaciones. Algunos consideran que los precios son altos en relación a la calidad. A pesar de esto, el ambiente es valorado como acogedor y propicio para socializar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarAgradableRápidoConcurridoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaCaféPostresBebidasComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es generalmente bien valorado, con menciones de que es rico y de buena calidad. Los postres, como los pays y galletas, también son destacados. Sin embargo, hay quejas sobre la preparación de algunas bebidas y la falta de ingredientes. Algunos clientes mencionan que el café está regular y que hay poca variedad en el menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y agradable, ideal para platicar y disfrutar de un café. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones, que se consideran descuidadas y sucias en varias reseñas. Algunos mencionan que el lugar es pequeño y a menudo está lleno.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son elevados en comparación con la calidad. Hay menciones de promociones que no se ofrecen a menos que se pregunten. Algunos clientes sienten que la experiencia no justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente. Muchos comentarios destacan la amabilidad del personal y la rapidez en el servicio, mientras que otros mencionan experiencias negativas con el trato grosero y la falta de atención. La limpieza y el control del servicio también son puntos de crítica.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza y el mantenimiento de las instalaciones.
Capacitar al personal para asegurar un servicio más consistente y amable.
Ofrecer más variedad en el menú y asegurar la disponibilidad de ingredientes.
Considerar la implementación de un servicio de drive-thru.
Revisar la política de precios y promociones para mayor claridad.
Conclusión
Starbucks Boulevard Centenario tiene un buen café y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en limpieza y servicio al cliente para ofrecer una mejor experiencia.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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