Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/07/2025
Origen 98 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Starbucks es mixta. Muchos clientes disfrutan del café y la atención, pero hay preocupaciones sobre la limpieza y el servicio al cliente. La ubicación en el aeropuerto es conveniente, pero la falta de espacio y los precios altos son puntos negativos. La calidad del café es un aspecto positivo que se destaca en varias reseñas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualAeropuertoRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CaféComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes mencionan que el café es muy rico y bien preparado. También destacan el Chai como delicioso. Hay comentarios sobre la variedad de opciones, incluyendo café caliente y frío, así como comida rápida que satisface antojos tanto dulces como salados.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como bonito y agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza, especialmente en relación a la presencia de moscas. Algunos clientes mencionan que el área de estar es insuficiente y que el ambiente es adecuado para esperar un vuelo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en comparación con otros Starbucks, pero algunos clientes sienten que la calidad del café y la comida justifica el costo. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de aceptación de tarjetas y el tiempo de espera para recibir los pedidos.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos comentarios destacan un excelente servicio, mientras que otros mencionan un personal poco amable y tiempos de espera largos. La atención parece ser inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio.
Ampliar el área de estar para los clientes.
Reducir los tiempos de espera en el servicio.
Considerar la aceptación de más métodos de pago.
Conclusión
Este Starbucks tiene potencial gracias a su buena ubicación y calidad de café, pero necesita mejorar en limpieza y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.
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