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cerrado
Sbarro en Zapopan
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 116 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es negativa, con un servicio deficiente y comida de mala calidad. Aunque algunos clientes disfrutan de la pizza, la mayoría de las reseñas destacan problemas con la atención al cliente y la preparación de los alimentos. La falta de higiene y la actitud de los empleados son puntos recurrentes en las críticas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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ItalianaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas muy negativas, con comentarios sobre su mala calidad, frialdad y falta de sabor. Muchos mencionan que la comida es insípida y no vale la pena. Algunos platos, como la lasaña y el stromboli, fueron descritos como viejos o mal preparados. Sin embargo, hay opiniones positivas sobre la pizza, que algunos consideran deliciosa y bien hecha.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero hay quejas sobre la higiene y la limpieza, especialmente en relación con la manipulación de alimentos. Algunos comentarios sugieren que el lugar no es agradable debido a la mala experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados en relación con la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mencionando que la comida es cara y de mala calidad. Algunos comentan que hay promociones, pero no se cumplen adecuadamente.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con muchos comentarios sobre la mala actitud de los empleados y la lentitud en la atención. Los clientes mencionan que no reciben el servicio adecuado y que los empleados parecen desinteresados. Hay quejas sobre la falta de atención y la actitud grosera de algunos trabajadores.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente la temperatura y el sabor.
Capacitar al personal en atención al cliente y mejorar su actitud.
Asegurarse de que los precios reflejen la calidad de los alimentos ofrecidos.
Mantener estándares de higiene más altos en la manipulación de alimentos.
Ofrecer opciones vegetarianas y cumplir con las promociones anunciadas.
Conclusión
En general, este restaurante necesita mejoras significativas en la calidad de la comida y el servicio al cliente. La experiencia de los clientes ha sido mayormente negativa, lo que sugiere que se deben realizar cambios urgentes para atraer y retener a los comensales.
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