Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/03/2025
Origen 271 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este lugar es variada. Muchos clientes disfrutan del pollo por su sabor y precio, pero hay quejas sobre el servicio y la calidad de algunos acompañamientos. La atención al cliente es inconsistente, y algunos clientes han tenido malas experiencias con la organización y la limpieza del lugar. A pesar de esto, el pollo rostizado sigue siendo un favorito entre los comensales.
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MexicanaRosticería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es generalmente bien valorado, con comentarios sobre su buen sabor y jugosidad. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos acompañamientos, como la sopa fría y el puré de papas. Algunos clientes mencionan que el pollo puede estar crudo o seco en ocasiones. En general, el pollo rostizado y ranchero son los más destacados.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y a veces congestionado, con problemas de limpieza en el piso. No se mencionan aspectos positivos sobre la decoración o el ruido, y hay quejas sobre la falta de cubiertos y la necesidad de comer con las manos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos en relación a la calidad del pollo, aunque algunos clientes sienten que los paquetes son un poco caros. Hay quejas sobre el tamaño de los pollos en relación al precio, y algunos mencionan que la calidad ha bajado.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente. Algunos clientes elogian la atención rápida y amable, mientras que otros se quejan de la lentitud y de la falta de cubiertos. También hay menciones de problemas con la disponibilidad de productos y la organización del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la organización para reducir tiempos de espera.
Asegurarse de que el pollo esté bien cocido y caliente.
Mantener la limpieza del lugar y de los utensilios.
Ofrecer cubiertos para llevar y mejorar la experiencia de comida para llevar.
Atender las quejas sobre el servicio al cliente y la atención.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su pollo sabroso y precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio, limpieza y consistencia en la calidad de los alimentos.
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