Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/11/2024
Origen 269 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan del pollo y lo consideran sabroso y jugoso, aunque hay quejas sobre la calidad de algunos acompañamientos y el servicio. La atención al cliente es inconsistente, con algunos empleados siendo amables y otros no. Los precios son considerados razonables, pero hay preocupaciones sobre la limpieza y la organización del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaRosticeríaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pollos son generalmente descritos como ricos, jugosos y bien cocidos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos acompañamientos, como la sopa fría y el puré de papas. Algunos clientes mencionan que el pollo ranchero es su preferido y que los paquetes son sabrosos y a buen precio. También se destaca la buena textura y sabor de las salsas.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero hay quejas sobre la limpieza, como el piso sucio y la congestión en el estacionamiento. La atención al cliente es un punto a mejorar, ya que algunos clientes reportan experiencias negativas con el personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos en relación a la calidad de los pollos, aunque algunos clientes sienten que los tamaños son pequeños para el precio. Se menciona que hay paquetes bien armados y que, aunque son un poco más caros que otras rosticerías, la calidad parece ser mejor. Algunos clientes también mencionan que los productos son frescos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención es buena y rápida, aunque hay quejas sobre la tardanza en la atención y la falta de amabilidad de algunos empleados. También se reporta que en ocasiones no hay disponibilidad de pollo y que el servicio en los sanitarios es deficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y los sanitarios.
Aumentar la disponibilidad de pollo para evitar largas esperas.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Revisar la calidad de los acompañamientos ofrecidos.
Asegurarse de que el tamaño del pollo sea adecuado para el precio.
Conclusión
El restaurante ofrece pollos sabrosos y a buen precio, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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