Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/12/2024
Origen 950 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. Mientras algunos elogian el sabor del pollo y la atención del personal, otros critican la calidad de la comida, el servicio lento y la falta de limpieza. La experiencia del cliente parece depender de la hora y el día de la visita, con quejas recurrentes sobre la falta de pollo y la actitud de algunos empleados. En general, hay un sentimiento de decepción en comparación con experiencias pasadas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoEconómicoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPolloRostizadoAsadoComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo tiene opiniones mixtas; algunos lo consideran delicioso y bien preparado, mientras que otros mencionan que ha bajado de calidad y que a veces está crudo o seco. Las guarniciones son regulares y hay quejas sobre la falta de frescura en algunos acompañamientos. Se destacan los pollos al carbón y el pollo enchilado como opciones sabrosas.
Valoración del Ambiente
El lugar presenta problemas de limpieza y organización. Muchos clientes mencionan que el ambiente es sucio y que hay problemas con la higiene, especialmente en la preparación de alimentos. La atmósfera es descrita como poco acogedora en varias reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación a la calidad y tamaño del pollo. Sin embargo, hay quienes opinan que las porciones son generosas y que hay buenas promociones. En general, la percepción sobre la relación calidad-precio es mixta.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente. Algunos clientes elogian la atención amable, mientras que otros se quejan de la actitud grosera de algunos empleados y de la lentitud en la atención. Hay menciones de problemas con el cobro y la falta de información sobre los productos.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza y la higiene del lugar.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Asegurarse de tener suficiente pollo disponible durante las horas pico.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los alimentos.
Actualizar los precios para reflejar mejor la calidad del producto.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su sabor y promociones, pero necesita urgentemente mejorar la limpieza, la atención al cliente y la calidad de la comida para recuperar la confianza de sus clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
