Santo Gallo en Querétaro

Av. de la Cascada

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Nº 3118 en 5930 en Querétaro

Nº 46 de 116 Restaurante especializado en pollo en Querétaro

Posiblemente
cerrado

Nº 3118 en 5930 en Querétaro

Nº 46 de 116 Restaurante especializado en pollo en Querétaro

Puntuación

OpinionesNota

Google 221 4.2

Análisis de las Opiniones

Última actualización 07/09/2024
Origen 221 opiniones en Google

El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante es mixta. Los pollos son muy apreciados por su sabor y calidad, pero el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. Aunque los precios son considerados justos, las largas esperas y la falta de disponibilidad de algunos productos pueden afectar la satisfacción general de los clientes. A pesar de esto, muchos siguen recomendando el lugar por la calidad de los pollos.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

RápidoInformalFamiliarEconómicoLimpio

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaAsadosRostizadosPollos

Análisis de las opiniones por categorías

Valoración de la Cocina

Los pollos son generalmente descritos como muy ricos, con menciones específicas a los pollos asados y rostizados. Los clientes destacan el buen sabor y la calidad de los pollos, aunque algunos mencionan que en ocasiones no están bien cocidos. También se aprecian las salsas y complementos como papas y frijoles, aunque hay que tener en cuenta que a veces no están disponibles.

Valoración del Ambiente

El lugar es descrito como limpio y adecuado para comprar alimentos rápidamente. Se menciona que cumple con los protocolos de salud, aunque hay que tener en cuenta que puede haber mucha gente, lo que afecta la experiencia general.

Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados económicos y justos en relación a la calidad de los pollos. Muchos clientes sienten que el costo es adecuado, aunque algunos mencionan que el pollo podría ser mejor por el precio. Hay una buena relación calidad-precio, especialmente en los paquetes que incluyen acompañamientos.

Valoración del Servicio

La atención al cliente es un tema recurrente, con muchas quejas sobre la lentitud del servicio y la falta de amabilidad de algunos empleados. Se mencionan largas esperas, especialmente en horas pico, y situaciones donde el personal parece dar privilegios a conocidos. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre el servicio en general.

Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.

Reducir los tiempos de espera, especialmente en horas pico.

Asegurarse de tener suficiente pollo disponible durante las horas de mayor demanda.

Mantener la calidad del pollo y los acompañamientos ofrecidos.

Considerar la implementación de un sistema de atención más eficiente.

Conclusión
El restaurante ofrece pollos de buen sabor y a precios accesibles, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en la gestión de tiempos de espera para ofrecer una mejor experiencia a sus comensales.

Horario