Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/02/2026
Origen 1492 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, pero hay quejas sobre el servicio, la limpieza y la obligatoriedad de la propina. La música puede ser demasiado alta y la calidad de algunos platillos no siempre es la mejor. Sin embargo, hay quienes destacan la atención de ciertos meseros y la variedad de cervezas.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones como alitas, tacos de arrachera y tostadas. Algunos platos son buenos, pero hay quejas sobre la calidad de las alitas y las papas. La hamburguesa llegó con el pan quemado. En general, la comida es considerada rica, aunque hay menciones de que algunas botanas estaban quemadas o duras.
Valoración del Ambiente
El ambiente es variado, con menciones de música en vivo y un lugar agradable para compartir con amigos. Sin embargo, hay quejas sobre el volumen de la música, la limpieza de los baños y la falta de un menú físico. Algunos clientes consideran que el lugar es ruidoso y no muy limpio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y razonables, aunque algunos clientes sienten que no se justifica el costo del servicio y la calidad de la comida. Hay promociones, pero también quejas sobre la falta de respeto a las mismas.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente. Hay comentarios positivos sobre la atención, pero también quejas sobre la lentitud y la falta de atención de algunos meseros. Se menciona que la propina es obligatoria y que esto afecta la experiencia del cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza de los baños.
Ofrecer un menú físico en lugar de solo un código QR.
Revisar la calidad de la comida, especialmente las botanas.
Considerar la reducción del volumen de la música.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en limpieza, servicio y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.
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