Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/04/2025
Origen 753 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Las alitas son un tema recurrente, con opiniones divididas sobre su calidad. El servicio es generalmente criticado por ser lento y poco amable. Aunque algunos clientes disfrutan del ambiente y la comida, muchos otros se quejan de la atención y la limpieza del lugar. La inclusión de la propina en la cuenta también es un punto de controversia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarCasualNocturnoRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las alitas son un tema recurrente en las opiniones. Algunos las consideran deliciosas y con buena variedad de sabores, mientras que otros las critican por ser pequeñas, secas o de mal sabor. Las micheladas también reciben comentarios mixtos, con algunos clientes disfrutando de ellas y otros quejándose de su sabor. En general, la comida es valorada positivamente por algunos, pero hay quejas sobre la calidad y presentación en otros casos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado en las opiniones. Algunos lo describen como agradable y familiar, ideal para pasar un buen rato con amigos. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, mesas sucias y falta de música. La remodelación del lugar ha sido bien recibida, pero la falta de atención al ambiente y la música ha sido un punto negativo para algunos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad de la comida y el servicio. Sin embargo, hay quienes opinan que los precios son justos y que hay buenas promociones. En general, la percepción sobre la relación calidad-precio es mixta, con quejas sobre el costo de las alitas y la propina incluida en la cuenta.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil en muchas reseñas. Se mencionan demoras en la atención, falta de amabilidad por parte del personal y problemas con la toma de pedidos. Algunos clientes destacan un buen servicio en ocasiones, pero la mayoría de las opiniones reflejan una experiencia negativa, con meseros desinteresados y una atención deficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida cumpla con los estándares de calidad.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Revisar la política de propinas y su inclusión en la cuenta.
Ofrecer una mayor variedad de bebidas y platillos del menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de alitas y ambiente, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la calidad de la comida para atraer y retener a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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